सामग्री तालिका
कमकास्ट गाइडले काम गरिरहेको छैन
कमकास्ट एक व्यापक रूपमा प्रयोग गरिएको सेवा हो जुन मागमा मनोरञ्जनमा रुचि राख्ने व्यक्तिहरूको लागि हो। यसो भनिरहँदा, प्रयोगकर्ताहरूले सूची प्रमाणित गर्न आवश्यक छ र DVR ले टिभी कार्यक्रमहरू र चलचित्रहरू रेकर्ड गर्न पाउँछ भन्ने सुनिश्चित गर्न तिनीहरू अद्यावधिक छन्। समय क्षेत्र र स्थान। यसको विपरित, यदि तपाइँसँग कमकास्ट गाइडले काम गरिरहेको छैन भने, तपाइँ त्रुटि समाधान गर्न यस लेखमा उल्लिखित समस्या निवारण विधिहरू अनुसरण गर्न सक्नुहुन्छ!
कम्कास्ट गाइडले काम गरिरहेको छैन कसरी समाधान गर्ने?
१। रिफ्रेस गर्नुहोस्
सबैभन्दा पहिले, तपाईंले सूचीहरू लोड गर्न आवश्यक छ र परिवर्तन बटन थिच्नुहोस्। त्यसपछि, जिप कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र समय क्षेत्र मेनुबाट समय क्षेत्र छनौट गर्नुहोस्। एकचोटि तपाईंले सही सेटिङ्हरू छनौट गर्नुभयो, बचत बटन थिच्नुहोस् र यसले टिभी सूचीहरू ताजा गर्नेछ। यसका अतिरिक्त, तपाइँ वेबसाइटमा साइन अप गरेर अनलाइन टिभि सूचीहरू पनि ताजा गर्न सक्नुहुन्छ। यस पृष्ठबाट, "स्थान परिवर्तन गर्नुहोस्" बटन छान्नुहोस् र ZIP कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि, सेवा क्षेत्र छान्नुहोस् र बचत बटन थिच्नुहोस्। एक पटक टिभी सूचीहरू ताजा भएपछि, गाइडले काम सुरु गर्ने सम्भावना धेरै हुन्छ।
2. रिस्टार्ट गर्नुहोस्
केही अवस्थामा, टिभी सूची रिफ्रेस गर्दा काम गर्दैन, तर तपाईं सधैं टिभी बक्स पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यो उपयुक्त छ कि तपाइँ Xfinity बटन थिचेर सेटिङहरू खोल्नुहोस् र उपकरण सेटिङहरूमा स्विच गर्नुहोस्। त्यसपछि, पावर ट्याबमा तल स्क्रोल गर्नुहोस्र रिस्टार्ट बटन थिच्नुहोस् (यो तल उपलब्ध हुनेछ)। त्यहाँ एक पुष्टिकरण सन्देश हुनेछ, त्यसैले पुन: सुरु पुष्टि गर्नुहोस्। ध्यान राख्नुहोस् कि पुन: सुरु गर्न केहि समय लाग्नेछ तर गाइडलाई ठीक गर्नेछ।
प्रयोगकर्ताहरूले अनलाइन खाताबाट पनि पुन: सुरु गर्न सक्छन्। यस कारणको लागि, तपाईंले खातामा लग इन गर्न आवश्यक छ र "टिभी प्रबन्ध गर्नुहोस्" बटन थिच्नुहोस्। यस मेनुबाट, तपाइँ समस्या निवारण विकल्पमा हिट गर्न सक्नुहुन्छ, र यसले दुई विकल्पहरू प्रस्तुत गर्नेछ। प्रणाली रिफ्रेस सामान्य त्रुटिहरूको लागि सुझाव दिइएको छ। यद्यपि, तपाईंले गाईडले काम नगर्ने त्रुटिको लागि रिस्टार्ट यन्त्र बटन छनोट गर्नुपर्नेछ। यो रिस्टार्ट पूरा हुन करिब पाँच मिनेट लाग्नेछ।
3। पावर आउटेज
जब यो कमकास्टमा आउँदछ, तपाइँले सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ कि पावर र जडानले राम्रोसँग काम गरिरहेको छ। त्यसै गरी, यदि तपाईंको क्षेत्रमा भर्खरै पावर आउटेज भएको छ भने, यसले गाइडको साथ काम नगर्ने समस्या निम्त्याउन सक्छ। यो किनभने, पावर आउटेज संग, TV बक्सले प्रोग्रामिङ फाइलहरू डाउनलोड गर्न सुरु गर्नेछ। नतिजाको रूपमा, टिभी बक्स र काम गर्न गाइडको लागि लगभग दस देखि बीस मिनेट लाग्नेछ।
यो पनि हेर्नुहोस्: स्पेक्ट्रम रिमोटले च्यानलहरू परिवर्तन गर्दैन: 8 फिक्सहरू4। मोडहरू
यो पनि हेर्नुहोस्: के कोक्स संचार र Xfinity सम्बन्धित छ? व्याख्या गरेमोडहरूले फरक पार्छ भनेर कसैले सोच्दैन, तर यसले गर्छ। उदाहरणका लागि, यदि गाइडले Comcast सँग काम गरिरहेको छैन भने, रिमोट कन्ट्रोल गलत मोडमा सेट भएको सम्भावना छ। त्यसैले, यो राम्रो छ कि तपाइँ CBL बटन थिच्नुहोस् र मेनु बटन थिच्नुहोस्। यसबाहेक, सुनिश्चित गर्नुहोस् किगाइडले HD डिजिटल र मानक डिजिटल च्यानलहरूमा काम गरिरहेको छ। यसको विपरित, यदि गाइडले HD च्यानलहरूसँग काम गर्दैन भने, यो सल्लाह दिइन्छ कि तपाइँको TV लाई सही इनपुटमा राखिएको छ, चाहे त्यो TV वा HDMI होस्।
