តារាងមាតិកា
us cellular hotspot មិនដំណើរការ
US Cellular ផ្តល់នូវគុណភាពល្អឥតខ្ចោះនៃសេវាកម្មទូរស័ព្ទនៅទូទាំងទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិក។ ពួកគេពិតជាក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទដ៏ល្អបំផុតមួយនៅពេលនិយាយអំពីការគ្របដណ្តប់។ នៅពេលដែលអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងគុណភាពខ្ពស់នៃសេវាកម្ម វាធ្វើឱ្យ US Cellular ស្ថិតក្នុងតំណែងកំពូលនៅក្នុងទីផ្សារទូរគមនាគមន៍នាពេលបច្ចុប្បន្ន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាមានគុណភាពសេវាកម្មដ៏ឆ្នើម និងការគ្របដណ្តប់ដែលមិនធ្លាប់មានក៏ដោយ US Cellular មិនទំនេរពីបញ្ហាទេ។ ដូចដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ មានបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃមុខងារហតស្ប៉តចល័ត ហើយថែមទាំងធ្វើឱ្យវាមិនអាចដំណើរការបាននៅពេលណាមួយផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នានេះ សូមអត់ធ្មត់ជាមួយពួកយើងដូចដែលយើង ណែនាំអ្នកតាមរយៈការជួសជុលងាយៗចំនួនប្រាំពីរដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចព្យាយាមបាន។ ដូច្នេះ មុននឹងយើងឈានដល់ការកែតម្រូវ សូមឱ្យយើងនាំមកអ្នកនូវបញ្ជីនៃបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកកំពុងជួប។
សូមមើលផងដែរ: តើអាចធ្វើការល្អបំផុតលើអ៊ីនធឺណិតនៅលើការកំណត់ IPV6 បានទេ?វាអាចនឹងជួយអ្នកក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់នៅជាមួយ US Cellular ឬសូម្បីតែអ្នកគួរ បញ្ចូលលេខរបស់អ្នកទៅកាន់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
បញ្ហាទូទៅ US Cellular Mobile Experience
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួន។ នោះមិនមែនជាភាពថ្មីថ្មោងនោះទេ ហើយសូម្បីតែមុខងារផ្តាច់មុខរបស់ក្រុមហ៊ុននេះតិចជាង។
សម្រាប់បញ្ហានោះ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់ជួបប្រទះនូវបញ្ហាដូចគ្នាជាច្រើន។ មិនថាប៉ះពាល់ដល់មុខងារទូរសព្ទចល័ត ឬសេវាកម្មខ្លួនឯងទេ បញ្ហាបានកើតឡើង និងឆន្ទៈប្រហែលជានៅតែមានរយៈពេលមួយរយៈ។
នៅពេលនិយាយអំពីទូរសព្ទ និងសេវាកម្មចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ទាំងនេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់៖
- ទិន្នន័យមិនដំណើរការ៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងធ្វើឱ្យទូរសព្ទចល័តមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបាន ប្រសិនបើមិនមែនតាមរយៈបណ្តាញឥតខ្សែ។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងពិនិត្យមើលការកំណត់ទិន្នន័យអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
- ទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់មុខងារធ្វើសមកាលកម្មរបស់ទូរសព្ទ។ នោះមានន័យថាទំនាក់ទំនងថ្មីនឹងមិនត្រូវបានបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងឯកសារបម្រុងទុកទេ ហើយនៅពេលដែលអ្នកប្រើផ្លាស់ប្តូរទូរសព្ទរបស់ពួកគេ ពួកគេនឹងបាត់បង់លេខទាំងនេះ។ ការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងដោយដៃគួរតែដោះស្រាយបញ្ហា។
- កម្មវិធីមិនដំណើរការ៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃកម្មវិធីមួយចំនួន។ ភាគច្រើនដោយសារតែកង្វះភាពឆបគ្នា ឬក្នុងករណីខ្លះ ដោយសារកម្មវិធីហួសសម័យ ពួកវាខ្លះបញ្ចប់មិនដំណើរការ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី និងការត្រួតពិនិត្យភាពត្រូវគ្នាគួរតែដោះស្រាយបញ្ហា។
- ការមិនភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់មុខងារឥតខ្សែរបស់ឧបករណ៍ ហើយធ្វើឲ្យវាមិនអាចភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi បណ្តាញ fi ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ និងការចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទចល័តឡើងវិញគឺជាទម្រង់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពពីរក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ទាំងនេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Cellular របស់សហរដ្ឋអាមេរិករាយការណ៍។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ ពួកវាមិនមែនជាលក្ខណៈពិសេសរបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ ដោយសារបញ្ហាដូចគ្នាអាចត្រូវបានរកឃើញយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងឧបករណ៍ពីក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀតផងដែរ។ ដូច្នេះ សូមចងចាំថាបញ្ហាទាំងនោះនៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់បញ្ចូលលេខរបស់អ្នកទៅក្នុង US Cellular។
លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់រួចហើយ ហើយកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយនោះ បញ្ជីអាចជួយអ្នកក្នុងការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។
ឥឡូវនេះយើងបាននាំអ្នកឆ្លងកាត់បញ្ជីនៃបញ្ហាទូទៅបំផុត សូមឱ្យយើងទៅដល់ផ្នែកដែលយើងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាហតស្ពតចល័តនៅលើរបស់អ្នក។ ទូរស័ព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។
របៀបជួសជុលហតស្ប៉តកោសិការបស់សហរដ្ឋអាមេរិកមិនដំណើរការ
មុខងារហតស្ប៉តចល័តនៅលើទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក និងសម្រាប់បញ្ហានោះលើទូរសព្ទចល័តផ្សេងទៀតក៏ធ្វើការជាអ្នកផ្តល់សញ្ញាអ៊ីនធឺណិតទៅកាន់ ឧបករណ៍ដទៃទៀត។ មានន័យថា ទិន្នន័យដែលបានបែងចែកនៅក្នុងទូរសព្ទមួយត្រូវបានផ្ញើទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀតតាមរយៈការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ។
ដូច្នេះ តើការផ្លាស់ប្តូរនេះអាចកើតឡើងដោយរបៀបណា ប្រសិនបើទូរសព្ទទីមួយមិនមានទិន្នន័យណាមួយដែលបានបម្រុងទុកសម្រាប់វា?
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតការតភ្ជាប់ ប្រសិនបើទូរសព្ទទីមួយដាច់សញ្ញាអ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះហើយ វាមានសារៈសំខាន់បំផុតដែលឧបករណ៍ដែលព្យាយាមបញ្ជូនសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតនៅតែមានទិន្នន័យមួយចំនួនដើម្បីផ្ញើទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
1. សូមប្រាកដថា ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់ Wi-Fi
វាកើតឡើងញឹកញាប់ជាងយើងចង់សន្មត់ថាការតភ្ជាប់ហតស្ពតចល័តមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ដោយសារ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ភ្លេចដើម្បីបើកមុខងារ wi-fi ។
ចាប់តាំងពីមុខងារហតស្ប៉តចល័តនៅលើទូរស័ព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកដំណើរការតាមរយៈប្រភេទនៃការតភ្ជាប់នោះ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដំណើរការការតភ្ជាប់ ប្រសិនបើមិនមែនតាមរយៈ wi-fi ។ ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថា មុខងារ wi-fi ត្រូវបានបើក មុនពេលព្យាយាមធ្វើការតភ្ជាប់ hotspot ចល័តជាមួយ US Cellular របស់អ្នក។
2. ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ
ការភ្ជាប់ហតស្ប៉តចល័តជាញឹកញាប់ត្រូវបានការពារដោយពាក្យសម្ងាត់។ នោះគឺដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់ចែករំលែកការអនុញ្ញាតទិន្នន័យរបស់ពួកគេដោយសេរីគ្រប់ពេលវេលា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ព្យាយាមភ្ជាប់ទៅហតស្ពតចល័តរបស់អ្នកតាមរយៈពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវ ការតភ្ជាប់នឹងមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងនោះទេ។
ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ នៅពេលព្យាយាមអនុវត្ត ការតភ្ជាប់ហតស្ពតចល័តជាមួយទូរសព្ទចល័តសហរដ្ឋអាមេរិករបស់អ្នក។
3. សូមប្រាកដថាទូរសព្ទចល័តមិនស្ថិតក្នុងរបៀបសន្សំថាមពលទេ
របៀបសន្សំថាមពលគឺមិនមានភាពថ្មីថ្មោងនៅក្នុងទូរសព្ទចល័តនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ហើយក៏មិនមែនសម្រាប់ទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកដែរ។ ពួកគេជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទទួលបានពេលវេលាប្រើប្រាស់បន្ថែមមួយចំនួន ខណៈដែលពួកគេរារាំងកិច្ចការមួយចំនួនដែលប្រើប្រាស់ថាមពលថ្មក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយឱ្យដំណើរការគ្រប់ពេលវេលា។
មុខងារសន្សំថាមពលក៏អាចបណ្តាលឱ្យមុខងារមួយចំនួនឈប់ដំណើរការផងដែរ ដោយសារការសន្សំថាមពលថ្ម។ ចេតនាបំពានលើមុខងារនៃមុខងារដែលមិនសូវសំខាន់ទាំងនេះ។ ជាអកុសល វាអាចទៅរួចដែលប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទរបស់អ្នកកំណត់ចំណុចហតស្ពតចល័តមុខងារជាលក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសដែលមិនសូវសំខាន់ទាំងនេះ ហើយបិទវាដើម្បីសន្សំថ្ម។
ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថាមុខងារហតស្ពតចល័តរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ត្រូវបានកំណត់ទៅណាមួយឬអត់។ នៃរបៀបសន្សំថាមពល ។ ក្នុងករណីដែលឧបករណ៍នេះត្រូវបានកំណត់ទៅជារបៀបសន្សំថាមពល អ្នកអាចបិទវា ដែលប្រហែលជាប៉ះពាល់ដល់រយៈពេលដែលថ្មប្រើបាន។
អ្នកក៏អាចកែប្រែការកំណត់សន្សំថាមពល និងបង្កើតទូរស័ព្ទបានផងដែរ។ ករណីលើកលែង hotspot ដែលនៅតែរក្សាមុខងារសន្សំថាមពលមួយចំនួន និងដំណើរការ។
4. បើកដំណើរការទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ
ទោះបីជាអ្នកជំនាញជាច្រើនមិនចាត់ទុកនីតិវិធីនៃការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក៏ដោយ វាពិតជាផ្តល់ផលច្រើនដល់សុខភាពរបស់ឧបករណ៍។ វាមិនត្រឹមតែកំណត់ទីតាំង និងជួសជុលកំហុសក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតូចតាច និងភាពឆបគ្នាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ពីឯកសារបណ្តោះអាសន្នដែលមិនចាំបាច់ ដែលអាចនឹងបំពេញអង្គចងចាំលើស។
អង្គចងចាំលើសជាធម្មតាមានន័យថាមានការថយចុះនៃដំណើរការ ដោយសារប្រព័ន្ធមិនដំណើរការ។ មិនមានកន្លែងទំនេរច្រើនសម្រាប់កម្មវិធី និងមុខងារដើម្បីដំណើរការ។
សូមមើលផងដែរ: 4 វិធីដើម្បីបន្ថែមនាទីទៅឱ្យអ្នកផ្សេង Verizon បង់ប្រាក់ជាមុនដូច្នេះហើយ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ឱ្យទូរស័ព្ទចល័តអាមេរិករបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ រាល់ពេលឥឡូវនេះ។ នោះអាចធានាថាឧបករណ៍បន្តដំណើរការក្នុងដំណើរការល្អបំផុតរបស់វា និងដោះស្រាយបញ្ហាហតស្ពតចល័តដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។
5. សូមប្រាកដថា កម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានអាប់ដេត
អ្នកផលិតកម្រអាចទស្សន៍ទាយបានទាំងអស់ប្រភេទនៃបញ្ហាដែលផលិតផលរបស់ពួកគេនឹងប្រឈមមុខនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេចាប់ផ្តើមដំបូង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេអាចចេញផ្សាយការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ នៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានដឹងអំពីការកើតឡើងរបស់ពួកគេ។ ជាធម្មតា ការជួសជុលកើតឡើងក្នុងទម្រង់នៃការអាប់ដេត ហើយពួកគេជួសជុលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតូចតាច និងភាពឆបគ្នានៃកំហុស។
ពួកវាក៏អាចសម្របមុខងាររបស់ឧបករណ៍ទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យាដែលទើបចេញថ្មីៗដូចជាហតស្ពតចល័តផងដែរ។
វិធីណាក៏ដោយ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់រក្សា កម្មវិធីបង្កប់នៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ។ វិធីនោះ ពួកគេអាចធានាថាឧបករណ៍មានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលវាត្រូវការ ដើម្បីផ្តល់នូវដំណើរការកំពូលរបស់វា។
ដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងអាប់ដេតប្រព័ន្ធ។ ចុចលើប៊ូតុង 'ស្វែងរកបច្ចុប្បន្នភាព' នៅទីនោះ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធរកមើលឯកសារអាប់ដេតដែលមាន។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយ ត្រូវប្រាកដថាទាញយក និងដំឡើងវា ។
ភាគច្រើន ឧបករណ៍របស់អ្នកគួរតែប្រាប់អ្នកឱ្យចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានដំឡើង ដូច្នេះប្រព័ន្ធអាចដំណើរការ លក្ខណៈពិសេសថ្មី។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញគួរតែត្រូវបានធ្វើ ទោះបីជាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនជម្រុញឱ្យអ្នកធ្វើវាក៏ដោយ។
6. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន
ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមជួសជុលទាំងប្រាំមួយខាងលើ ហើយនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយមុខងារហតស្ប៉តចល័តនៅលើទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក អ្នកប្រហែលជាចង់ទាក់ទងអតិថិជន គាំទ្រ។ អ្នកជំនាញដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលខ្ពស់របស់ពួកគេត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគ្រប់ប្រភេទ ហើយប្រាកដជាមានមួយចំនួនល្បិចបន្ថែមសម្រាប់អ្នកដើម្បីព្យាយាម។
ក្នុងករណីដែលអ្នកដឹងថាការជួសជុលរបស់ពួកគេគឺលើសពីអ្នកជំនាញផ្នែកបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នក គ្រាន់តែកំណត់ពេលទៅជួបបច្ចេកទេស ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាជំនួសអ្នក។
នៅលើ កំណត់ចំណាំចុងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញវិធីងាយស្រួលផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា hotspot ទូរសព្ទចល័តជាមួយទូរសព្ទចល័តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ត្រូវប្រាកដថាប្រាប់យើងឱ្យដឹង។ ទម្លាក់សារនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ និងជួយអ្នកអានរបស់យើងឈឺក្បាលពីរបីដង។
លើសពីនេះ រាល់មតិកែលម្អជួយយើងកសាងសហគមន៍ឱ្យកាន់តែរឹងមាំ ដូច្នេះកុំខ្មាស់អៀន ហើយប្រាប់យើងអំពីវាទាំងអស់ !
