គេហទំព័រ 4 ដើម្បីពិនិត្យមើលការដាច់ចរន្តអ៊ីនធឺណិត

spectrum-internet-outage

ការដាច់អ៊ីនធឺណិតគឺមិនអាចទ្រាំទ្របាននៅពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើការលើអ្វីមួយដែលសំខាន់អំពីការងាររបស់អ្នក។ មានកត្តាជាច្រើនសម្រាប់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការទាំងស្រុង។ Spectrum ឬ Charter Spectrum ពេញនិយមសម្រាប់ការផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតលឿនបំផុតនៅទូទាំងពិភពលោក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់បានសន្យានឹងការត្អូញត្អែរអំពីការដាច់អ៊ីនធឺណិតភ្លាមៗ ដែលធ្វើឲ្យរូបភាពរបស់ Spectrum ធ្លាក់ចុះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងបានបន្ថែមប្រភពគេហទំព័រស្ទើរតែទាំងអស់ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យប្រឈមមុខនឹងការមិនដាច់អ៊ីនធឺណិតជាមួយ Spectrum។

មានគេហទំព័រជាច្រើននៅលើបណ្តាញដែលបានផ្តល់ការពិពណ៌នាយ៉ាងច្រើនទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិតរបស់ Spectrum ការដាច់ភ្លើង។ នៅទីនេះយើងកំពុងចែកចាយការបញ្ចូលគ្នានៃគេហទំព័រទាំងអស់នោះ ដើម្បីឱ្យអ្នកទទួលបានដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មូលហេតុនៃការដាច់អ៊ីនធឺណិតតាមវិសាលគម៖

ដើម្បីឱ្យមានតម្លាភាព យើងត្រូវទទួលស្គាល់ ថា 90% នៃជីវិតរបស់យើងពឹងផ្អែកលើការតភ្ជាប់នៃអ៊ីនធឺណិត។ យើងទទួលរងផលប៉ះពាល់ច្រើនជាងអ្វីទាំងអស់ នៅពេលដែលយើងជួបប្រទះការដាច់អ៊ីនធឺណិតតិចតួចបំផុត។ នេះគឺជាហេតុផលសម្រាប់ការដាច់អ៊ីនធឺណេត Spectrum ជាប់លាប់៖

1. កត្តាបច្ចេកទេស៖

ខាងក្រោមនេះគឺជាហេតុផលបច្ចេកទេស និងកំហុសមួយចំនួនដែលកើតមាននៅក្នុងវិធីរបស់អ្នក ទទួលបានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតល្បឿនលឿននៃ Spectrum៖

• ខ្សែ និងខ្សែរលុង ឬដាច់។
• បញ្ហាផ្នែកទន់សំខាន់ៗ ឬកំណែអាប់ដេត។
• ផ្នែករឹងសរុបការបរាជ័យនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ផ្សេងទៀត។
• បញ្ហាគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិតក៏ជាឧបសគ្គធំផងដែរ។ ឧទាហរណ៍; មេរោគ និងមេរោគ។

2. កត្តាអាកាសធាតុ (តំបន់)៖

ភាគច្រើន អ៊ិនធឺណិត Spectrum ដំណើរការដោយសារអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ លក្ខខណ្ឌ។ ខណៈដែលកត្តាក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀតរួមមានៈ

• ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីសរុប។
• ការបំផ្លិចបំផ្លាញរាងកាយចំពោះខ្សែមេ ឬមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យក្នុងតំបន់ជាក់លាក់។
• កត្តាផ្សេងទៀតរួមមានគ្រោះមហន្តរាយដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនដូចជា ខ្យល់ព្យុះ រញ្ជួយដី គ្រោះថ្នាក់ធំៗ។

3. កត្តារបស់អ្នកផ្តល់សេវា៖

មិនមានដែនកំណត់ដែលវិសាលគមបាត់បង់ដើម្បីផ្តល់ភាពជឿជាក់ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទៅកាន់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានពេលខ្លះដែលបញ្ហាអ្នកផ្តល់សេវាដែលកើតឡើងជាចម្បង ដូចជាការបរាជ័យនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ភាពមិនប្រក្រតីនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ការបរាជ័យផ្នែករឹង និងការកកស្ទះបណ្តាញដើរតួជាការគំរាមកំហែងពិតប្រាកដចំពោះដំណើរការរលូននៃអ៊ីនធឺណិត Spectrum។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលការដាច់អ៊ិនធឺណិត Spectrum នៅលើឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ?

អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែស្វែងរកថាតើអ្វីជាមូលហេតុចម្បងនៃការដាច់អ៊ីនធឺណិតជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបណ្តាញរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគឺជាជំហានដ៏ឈ្លាសវៃបំផុតក្នុងការខិតទៅជិតការដោះស្រាយបញ្ហាចម្បង។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវការគឺទាញយកកម្មវិធី My Spectrum នៅក្នុងទូរស័ព្ទ Android ឬ Apple របស់អ្នក។

ចំណុចប្រទាក់របស់កម្មវិធីនេះគឺងាយស្រួលយល់។ អ្នកប្រើប្រាស់ Spectrum ត្រូវបានណែនាំឲ្យទាញយកកម្មវិធីនេះនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេ ដើម្បីដឹងពីអ្វីកំពុងចូលមកក្នុងវិធីរបស់ពួកគេដើម្បីរុករកអ៊ីនធឺណិត។ នេះជារបៀប៖

• ទាញយកកម្មវិធី My Spectrum នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
• បង្កើតគណនីអតិថិជន Spectrum របស់អ្នក។
• ចូលដោយប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលអ្នកបង្កើត គណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
• ជ្រើសរើសឧបករណ៍ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចូល។
• រង់ចាំកម្មវិធី Spectrum របស់អ្នកដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ដែលអ្នកបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
• ឥឡូវនេះ សង្កេតមើលចំណុចប្រទាក់កម្មវិធី My Spectrum របស់អ្នក។

ប្រសិនបើរង្វង់ពណ៌បៃតងចាប់ផ្តើមលេចឡើងជាមួយនឹងសញ្ញាធីក នោះវាមានន័យថាគ្មានឧបករណ៍ ឬឧបករណ៍ណាមួយរបស់អ្នកចេញពី Spectrum Internet ទេ។

ទោះយ៉ាងណា រង្វង់ពណ៌លឿងនឹងចាប់ផ្តើមបញ្ចេញពន្លឺជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នក ប្រសិនបើការតភ្ជាប់របស់អ្នកនឹងមិនអាចទៅដល់ពួកវា ដែលនាំឱ្យអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដាច់។ គ្រាន់តែនៅពេលដែលអ្នកទទួលបានសាររំខានសេវាកម្មពី Spectrum ពួកគេនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការដាច់អ៊ីនធឺណិត Spectrum ។ អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងអត្ថបទអតិថិជនជាយថាហេតុ បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ (ក្នុងកម្មវិធី My Spectrum)។

ត្រលប់ទៅជំហាន៖

• ត្រូវប្រាកដថាចុចលើជម្រើស “ជូនដំណឹងខ្ញុំ” នៅលើ ដោយមានការបញ្ជាក់អំពីការដាច់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
• បន្ទាប់ពីបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ អ្នកនឹងទទួលបានការហៅទូរសព្ទពី Spectrum Internet។

ដូច្នេះ នេះជារបៀបដែលអ្នកបញ្ជាក់ការដាច់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្រាប់ដោយប្រើ កម្មវិធី My Spectrum ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

គេហទំព័រដើម្បីពិនិត្យមើលការដាច់ចរន្តអ៊ីនធឺណិត៖

មានគេហទំព័រជាច្រើននៅទីនោះដែលអ្នកអាចប្រើប្រាស់ដើម្បីពិនិត្យមើល Spectrum Internet Outage របស់អ្នក។ គេហទំព័រទាំងនេះមួយចំនួនរួមមាន៖

1. ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា៖

វាជាគេហទំព័រសកលដែលប្រើដើម្បី បង្ហាញលទ្ធផល និងការវាយតម្លៃអំពីបញ្ហាដាច់អ៊ីនធឺណិតតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ Downdetector បាននិងកំពុងផ្តល់ជូននូវទិន្នន័យដែលអាចទុកចិត្តបាន និងជឿជាក់បានដោយផ្អែកលើរបាយការណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាងនេះទៅទៀត គេហទំព័រនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានឹងបញ្ហារបស់អ្នក ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលព័ត៌មានបានច្រើនតាមដែលអ្នកចង់បានអំពីបញ្ហានេះ។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ bookmark Downdetector ដើម្បីឱ្យវាស្ថិតនៅកំពូល។ បិទការដាច់ភ្លើងនៅពេលពួកគេកើតឡើង។ គេហទំព័រតែងតែរួមបញ្ចូលសេវាកម្មបន្ថែមដល់ Downdetector សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីឈានដល់ឫសគល់នៃការដាច់អ៊ីនធឺណិតដែលកំពុងកើតឡើង។

2. កម្មវិធីវិសាលគមរបស់ខ្ញុំ៖

នេះមិនមែនជាគេហទំព័រណាមួយទេ ប៉ុន្តែជាកម្មវិធីប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដឹង និងដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិត Spectrum យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទាញយកកម្មវិធី ហើយបង្កើតគណនីរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានលម្អិតដែលនៅសល់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យរួចហើយនៅក្នុងផ្នែកខាងលើ។

ទោះបីជាប្រសិនបើអ្នកទទូចឱ្យទទួលបានដំណោះស្រាយរួចរាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកជំនួសឱ្យកម្មវិធី My Spectrum អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនី Spectrum របស់អ្នកដោយប្រើតំណខាងក្រោម .

3. Businessinsider:

Businessinsider គឺជាប្រភពមួយផ្សេងទៀតនៃការទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីព័ត៌មានជាច្រើន ការដាច់បណ្តាញក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺរុករកទៅកាន់តំណ (ផ្តល់ជូននៅទីនោះ) ដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានថ្មីៗបំផុតអំពីការកាត់អ៊ីនធឺណិត។ ទីបំផុតវានឹងបង្ហាញព័ត៌មានសម្រាប់អ៊ីនធឺណេត Spectrum ផងដែរ ប្រសិនបើមាន។

4. Spectrum Business Website:

គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្ម Spectrum នៅក្នុងប្រភពគេហទំព័រមួយក្នុងចំណោមប្រភពជាច្រើនដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតអំពីវិបសាយអ៊ីនធឺណិត។ ពីកត្តាដល់ជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៃការដាច់ អ្នកនិពន្ធបានធ្វើឱ្យប្រាកដថាបានបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធស្ទើរតែទាំងអស់ក្នុងលក្ខណៈបំបែក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖

ការដាច់អ៊ីនធឺណិតតាមវិសាលគម គឺជារឿងធម្មតាណាស់ដែលត្រូវជួប។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែយើងជាអ្នករស់នៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យា ដែលសម្បូរទៅដោយ geeks អ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ តាមរយៈបរិមាណគ្រប់គ្រាន់នៃការបញ្ចូលបណ្តាញ អ៊ីនធឺណែត Spectrum តែងតែដំណើរការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងត្រូវប្រាកដថាបានបន្ថែមគេហទំព័រជំនួយទាំងអស់ដែលមានភាពត្រឹមត្រូវ 100% ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។