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क्या कॉक्स कम्युनिकेशंस xfinity
क्या आप एक समाचार व्यक्ति हैं? यदि आप हैं, तो आपने शायद कॉक्स और कॉमकास्ट के बीच समझौते के बारे में सुना है जिसमें कॉमकास्ट सेलेक्ट ऑन डिमांड प्रोग्राम को कॉक्स कम्युनिकेशन सिस्टम पर चयनित होने के लिए उपलब्ध कराने पर सहमति है। तो पकड़ क्या है? क्या कॉक्स कम्युनिकेशन एक्सफ़िनिटी (कॉमकास्ट) है? मामले के रक्तमय विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें।
कॉक्स कम्युनिकेशन के बारे में
पहले कॉक्स ब्रॉडकास्टिंग कॉर्पोरेशन, टाइम्स मिरर केबल और डायमेंशन केबल सर्विसेज के नाम से जाना जाता था। कॉक्स कम्युनिकेशन संयुक्त राज्य अमेरिका में तीसरा सबसे बड़ा केबल टेलीविजन प्रदाता है। केबल टीवी के अलावा कॉक्स कम्युनिकेशन हाई-स्पीड इंटरनेट, स्मार्ट सुरक्षा समाधान के साथ होम टेलीफोन भी प्रदान करता है। फरवरी 1962 में स्थापित कॉक्स कम्युनिकेशन का मुख्यालय अटलांटा, जॉर्जिया में 11 बिलियन डॉलर के राजस्व के साथ है। राज्यों के इस सातवें सबसे बड़े टेलीफोन वाहक में कुल 20000 कर्मचारी काम कर रहे हैं। यह Cox Enterprises के स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है।
X finity
Comcast ने व्यापारिक नाम के साथ एक कंपनी शुरू की Xfinity इंटरनेट, वायरलेस सेवाओं, केबल टेलीविजन और टेलीफोन को जनता तक पहुंचाने के लिए। Xfinity की स्थापना अप्रैल 1981 में फिलाडेल्फिया, पेंसिल्वेनिया, संयुक्त राज्य अमेरिका में हुई थी। इसका मुख्यालय भी इसी स्थान पर है। डेविड वाटसन को 2017 में एक्सफ़िनिटी के सीईओ के रूप में नियुक्त किया गया था और अभी भी प्रभारी हैं52.52 बिलियन डॉलर का राजस्व उत्पन्न करना। 2007 में $23.7 बिलियन के राजस्व के साथ, xfinity के ग्राफ को बढ़ावा मिला और 2016 में $50.04 बिलियन पर समाप्त हुआ।
क्या कॉक्स संचार और Xfinity संबंधित हैं?
इसमें कोई संदेह नहीं है कि दोनों फ्रैंचाइजी का काम एक ही है और समझौता चल रहा है लेकिन नहीं, वे किसी भी तरह से संबंधित नहीं हैं। दोनों अलग-अलग लोगों और अलग-अलग शेयरों के मालिक हैं और एक बिंदु पर व्यापारिक प्रतिद्वंद्वी हैं। दोनों AT&T, Verizon, DIRECTV, DISH, Spectrum, और Suddenlink आदि के साथ दौड़ में हैं।
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ईमानदारी से कहूं तो दोनों कंपनियां अपने ग्राहकों को अपना सर्वश्रेष्ठ देने की कोशिश कर रही हैं लेकिन निश्चित रूप से और दुख की बात है कि हमेशा कुछ दोष होते हैं। कुछ तकनीकी हो सकते हैं और कुछ अतार्किक। कॉक्स द्वारा प्रदान किए जाने वाले टीवी चैनलों की संख्या 140+ है जबकि एक्सफ़िनिटी 260+ प्रदान करता है जो स्पष्ट रूप से एक बड़ा अंतर दिखाता है। Cabletv.com के अनुसार, Xfinity की ग्राहक संतुष्टि दर 5 में से 3.59 है। Xfinity के बारे में एक और अच्छी बात यह है कि यह संयुक्त राज्य भर में फैला हुआ है और कहीं भी पाया जा सकता है।
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इस अध्याय में कॉक्स थोड़ा पीछे है क्योंकि कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां कॉक्स सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं। जब आप केबल टीवी के साथ उनकी इंटरनेट और फोन सेवाओं की सदस्यता लेते हैं तो कॉक्स के पास बहुत अच्छे सौदे होते हैं और उन्हें दूसरों की तुलना में सस्ता माना जाता है। अगर आप सिर्फ केबल खरीदेंगे तो चीजें महंगी हो जाएंगीकेवल टीवी। दोनों सर्विस प्रोवाइडर्स की इंटरनेट स्पीड तेज और भरोसेमंद है। जब ग्राहकों की संतुष्टि की बात आती है, तो कॉक्स कम्युनिकेशन सबसे आगे रहता है क्योंकि ग्राहकों की संतुष्टि दर इसके प्रतिद्वंद्वी एक्सफ़िनिटी से अधिक है। कॉक्स संचार के केबल टीवी के बारे में एक अच्छी बात यह है कि आपके पास एक अनुकूलन योग्य चैनल लाइनअप हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप अपने पसंदीदा टीवी चैनल के नंबर को अपने वांछित नंबर पर सेट कर सकते हैं और इसे आसानी से याद कर सकते हैं। इसके अलावा, Xfinity का X1 जिसकी रिकॉर्डिंग क्षमता 100 घंटे की HD सामग्री और लगभग 500 GB की स्टोरेज है। और इसके लिए आपको केवल $10 खर्च करने होंगे।
ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा क्या है?
ये छोटे-छोटे पहलू उपयोगकर्ता को खुश करते हैं। मूल्य निर्धारण कंपनियों के लिए प्रतिस्पर्धा का एक और बड़ा क्षेत्र है। कॉक्स संचार की कीमत लगभग $64.99 है और आपके द्वारा सदस्यता ली गई योजना के अनुसार $129.99 प्रति माह तक जाती है। जबकि Xfinity का डोमेन $49.99 से $124.99 तक है, जो इसे कॉक्स कम्युनिकेशन से सस्ता बनाता है। डीवीआर सिस्टम की बात करें तो दोनों कंपनियां इस लाइनअप में काफी मेहनत कर रही हैं। कॉक्स कम्युनिकेशन का डीवीआर सिस्टम अच्छा है लेकिन यह थोड़ा महंगा है। कॉक्स कम्युनिकेशन से कॉक्स काउंटर रिकॉर्ड 6 2 टीबी की भंडारण क्षमता और 245+ तक की रिकॉर्डिंग क्षमता के साथ। आप मूवी अनुशंसाएं प्राप्त कर सकते हैं, रिकॉर्डिंग प्रबंधित कर सकते हैं, वैयक्तिकृत शो प्राप्त कर सकते हैं, और मोबाइल ऐप के माध्यम से इसका उपयोग मासिक $19.99 में कर सकते हैं।
निष्कर्ष
हमारे प्रश्नों पर वापस आ रहे हैंक्या कॉक्स कम्युनिकेशन एक्सफ़िनिटी है? नहीं, संपूर्ण नहीं, हालांकि, वे फिलहाल एक समझौते पर काम कर रहे हैं और अपने ग्राहकों को उनकी सहकारी सेवाओं का सर्वोत्तम परिणाम प्रदान करने के लिए इसे आगे बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
