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Le téléphone ne reçoit pas les appels sur Verizon
Nous sommes toujours un peu surpris d'apprendre que des personnes rencontrent des problèmes avec le réseau Verizon. Ayant la réputation d'être l'un des réseaux les plus puissants au monde, ce genre de problèmes est toutefois rare.
Dans le contexte américain, Verizon offre probablement le meilleur service en ce qui concerne les facteurs essentiels que sont la fiabilité et la stabilité. Et, compte tenu du nombre de pylônes dont ils disposent pour faire ces déclarations, c'est en général exactement ce que vous obtenez lorsque vous vous abonnez chez eux.
Cependant, nous supposons également qu'il est pratiquement impossible qu'un réseau fonctionne parfaitement 100 % du temps. Donc, étant donné que ces choses peuvent se produire, nous avons pensé que nous avons élaboré ce petit guide pour vous aider. la prochaine fois que vous ne parviendrez pas à être joignable sur le réseau Verizon.
Après tout, il serait dommage de passer à côté de quelque chose d'essentiel à cause d'un problème qui aurait pu être facilement évité. Si vous rencontrez actuellement ce problème, vous êtes au bon endroit. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment améliorer au mieux vos niveaux de réception sur le réseau Verizon.
Ne pas recevoir d'appels sur Verizon : comment résoudre le problème ?
Comme vous le savez si vous avez déjà lu l'un de nos articles, nous aimons généralement commencer par expliquer ce qui pourrait être à l'origine du problème. Cependant, il ne serait pas facile de le faire ici, car il y a tellement de choses qui peuvent être à l'origine du problème.
Parmi tous ces éléments, celui qui est de loin le plus important est le suivant le plus souvent, vous n'avez tout simplement pas assez de signal Plutôt que de passer en revue les nombreuses raisons pour lesquelles cela pourrait être le cas, allons droit au but et attaquons-nous directement à la résolution du problème du téléphone qui ne reçoit pas d'appels sur Verizon.
1. essayez de redémarrer le téléphone
Dans ce genre de problème, ce sont souvent les solutions les plus simples qui finissent par fonctionner. Dans cette optique, commençons par le bon vieux classique : la réinitialisation. Cela peut sembler très simple, et c'est très facile à faire. Mais, en coulisses, la réinitialisation fait beaucoup plus que vous ne l'auriez imaginé.
En effet, il redémarre chaque composant de votre téléphone, éliminant au passage tous les bugs mineurs. Ainsi, si le problème a été causé par un bogue, il est probable qu'il disparaîtra Donc, avant de passer à quelque chose de plus compliqué, faites un essai et voyez ce qui se passe.
2. vérifiez vos paramètres d'appel
Si le redémarrage n'a pas eu d'effet notable, la prochaine chose logique à faire est de vérifiez les paramètres d'appel pour vous assurer qu'ils sont configurés correctement En outre, il est très utile de passer en revue vos applications et de voir quelles sont les autorisations que vous leur avez accordées.
En particulier, si vous avez récemment téléchargé des applications à peu près au moment où vous avez constaté ce problème, accordez-leur une attention particulière. Ce que vous devez vérifier, c'est si ces applications ont accès à vos paramètres d'appel.
Si vous trouvez une application qui dispose de ces autorisations, nous vous recommandons de supprimer immédiatement l'application et de rétablir les paramètres par défaut de votre réseau. J'espère que dès que vous aurez fait cela, la normalité sera rétablie.
Bien entendu, les paramètres de vos appels ne se limitent pas aux applications elles-mêmes. Vous devez également vérifier vos paramètres en termes de renvoi, de déviation et de blocage. Chacun de ces éléments peut être à l'origine du fait que vous ne recevez pas d'appels à l'heure actuelle.
Assurez-vous donc que tous ces paramètres sont désactivés. Après avoir réinitialisé ces paramètres, il vous suffira de redémarrer votre téléphone pour les activer. Avec un peu de chance, tout devrait fonctionner à nouveau.
3. contacter le service clientèle
Malheureusement, si aucun des conseils ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire de plus. À ce stade, le problème est probablement lié à votre compte Verizon.
À ce titre, vous devrez appelez-les pour savoir ce qui vous empêche de recevoir des appels Dans presque tous les cas, le problème sera facilement résolu de leur côté, ce qui ne devrait prendre que peu de temps.
Le service clientèle de Verizon a l'excellente réputation d'être à la fois amical et bien informé sur la manière de résoudre ces problèmes. Ainsi, une fois que vous aurez mentionné toutes les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème, ils seront en mesure de déterminer la cause du problème et de le résoudre pour vous.
