Comcast Internet s'arrête de fonctionner la nuit : 7 façons d'y remédier

comcast internet ne fonctionne plus la nuit

Comcast est une marque bien connue qui propose différents services, tels que l'internet, la télévision et le téléphone. Comcast propose une grande variété de forfaits internet avec une connectivité internet fiable. Cependant, les utilisateurs se plaignent souvent du fait que l'internet de Comcast ne fonctionne plus la nuit. Si vous rencontrez le même problème, voyons les solutions !

Comcast Internet cesse de fonctionner la nuit

1) Qualité de la ligne

Il est possible que la qualité de la ligne internet ne soit pas suffisante et que cela soit à l'origine des problèmes de connexion. En plus de la qualité de la ligne, le problème peut venir des poteaux. Pour cette raison, vous devez appeler le service clientèle de Comcast et leur demander de vous envoyer une aide technique.

2) Heures de pointe sur Internet

Si l'internet ne tombe en panne que la nuit, il se peut que la nuit soit une heure de pointe pour Comcast. La plupart du temps, les heures de pointe se situent entre 18 et 23 heures. Dans ce cas, vous devez attendre que le trafic internet se libère. D'autre part, vous pouvez également appeler le service clientèle de Comcast pour qu'il résolve le problème pour vous (le meilleur choix est de passer à un forfait internet plus élevé, car il offre de meilleures conditions de service).bande passante).

3) Canal du réseau

Lorsque le problème d'internet Comcast survient la nuit, nous vous suggérons de changer de canal réseau car cela permet de se connecter à un canal réseau moins encombré. Habituellement, les gens connectent leur routeur internet à un canal réseau de 2,4 GHz, mais c'est le plus encombré. Cela étant dit, vous pouvez passer à un canal réseau de 5GHz.

Lorsque vous êtes connecté à un canal de réseau 5GHz, la capacité internet est améliorée et vous bénéficiez de la vitesse internet la plus élevée possible.

4) Téléchargement pendant la journée

Si vous savez que vous naviguerez sur Internet la nuit, nous vous suggérons de télécharger le contenu pendant la journée. Cela vous permettra de mieux naviguer la nuit. C'est un bon conseil pour les personnes qui doivent télécharger des fichiers importants et travailler dessus la nuit.

5) Limiter les utilisateurs

Si Comcast ne vous écoute pas ou ne résout pas le problème, pourquoi ne pas essayer de limiter le nombre d'utilisateurs ou d'appareils connectés sur votre réseau ? Nous disons cela parce que la réduction du nombre d'utilisateurs et d'appareils connectés fournira de meilleurs signaux Internet pour votre appareil. En d'autres termes, cela réduira l'accaparement de la bande passante, d'où une meilleure vitesse d'accès à Internet.

6) Voisins

Si vous avez partagé le mot de passe internet avec vos voisins, il y a des chances qu'ils commencent à utiliser votre internet dès qu'ils rentrent chez eux après le travail (oui, c'est peut-être la raison pour laquelle votre internet ne ralentit que la nuit). Dans ce cas, il est préférable de changer le mot de passe internet car cela les empêchera d'utiliser votre connexion internet, ce qui vous permettra d'avoir une meilleure vitesse d'accès à l'internet.

7) Mettre à niveau l'Internet

Si rien ne semble résoudre votre problème d'internet, nous vous suggérons de passer à un plan internet supérieur. En effet, un meilleur plan internet vous promet une meilleure vitesse d'internet. Il est préférable de parler de vos besoins à l'assistance clientèle de Comcast, qui vous proposera un plan internet en conséquence.