6 façons de réparer le DVR d'Optimum qui ne fonctionne pas

6 façons de réparer le DVR d'Optimum qui ne fonctionne pas
Dennis Alvarez

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Optimum est devenu massivement populaire ces dernières années, en fournissant à sa part de marché toujours croissante un service de télévision vraiment décent à un prix raisonnable. Si vous voulez une source constante de divertissement à la demande, vous pourriez faire bien pire que de leur confier vos affaires.

L'un des éléments de leur service que beaucoup ont choisi est le DVR extra, qui permet à l'utilisateur d'enregistrer des émissions et des films pour les regarder plus tard.

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Naturellement, dans le monde rapide dans lequel nous vivons aujourd'hui, de tels services sont excellents. Nous ne serons pas toujours en mesure d'être à la maison pour les heures de début de nos émissions préférées. À l'époque, certains d'entre nous utilisaient des lecteurs de cassettes VHS pour cela, mais ils étaient notoirement peu fiables, même dans le meilleur des cas.

L'enregistreur numérique est censé être une version très évoluée et modernisée de ce système, mais il semblerait que de plus en plus de personnes estiment que leur enregistreur n'est pas à la hauteur de leurs espérances.

Comme nous avons une grande confiance dans la marque Optimum, nous avons décidé de rédiger un guide de dépannage pour nous aider à résoudre le problème, et c'est exactement ce que nous allons faire !

Comment réparer le DVR d'Optimum qui ne fonctionne pas

1. essayer une réinitialisation rapide

Comme nous le faisons toujours lorsque nous diagnostiquons ce type de problème, nous allons commencer par les solutions les plus simples. Ainsi, nous ne perdrons pas de temps avec les solutions plus complexes si nous n'en avons pas besoin.

Normalement, lorsqu'il y a un petit problème avec un DVR, il est causé par quelques bogues mineurs Si le problème est mineur, il est possible de le résoudre en utilisant le système de gestion de l'information, une réinitialisation peut suffire pour l'éliminer.

La procédure de réinitialisation est on ne peut plus simple. Il suffit de faire ce qui suit trouver le bouton de réinitialisation de votre DVR et ensuite appuyer sur le bouton pendant une durée totale comprise entre dix et vingt secondes .

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Après cette période, le Le DVR se réinitialise automatiquement Il reconfigurera également ses paramètres au cours du processus, donnant ainsi à l'appareil les meilleures chances de fonctionner comme il se doit.

2. faire monter les enchères avec un redémarrage

Si la remise à zéro n'a pas produit l'effet escompté, il est temps de passer à la vitesse supérieure. Toutefois, avant de commencer, nous devons vous avertir d'un effet secondaire.

L'inconvénient du redémarrage d'un tel appareil est que tous les paramètres personnalisés sont totalement effacés. Si vous êtes d'accord, voici comment procéder.

La meilleure façon de redémarrer votre DVR est de simplement r Il suffit de débrancher l'alimentation électrique de l'appareil. Une fois que vous avez fait cela, l'étape suivante consiste à le laisser reposer pendant un certain temps sans rien faire.

Pour s'assurer que toute l'énergie accumulée a quitté le système, il faut suggèrent qu'une minute environ est suffisante Il ne reste plus qu'à le rebrancher et à vérifier s'il fonctionne à nouveau.

3. vérifier si le modem présente des problèmes

Comme la plupart des appareils dans nos maisons, ces DVR sont souvent connectés à un modem. Si c'est le cas du vôtre, la première étape que nous vous recommandons est la suivante réinitialisation du modem lui-même Il peut arriver que le modem et l'enregistreur vidéo numérique (DVR) ne fonctionnent pas correctement. cesser de communiquer efficacement si les configurations de l'un ou de l'autre sont déréglées .

Donc, la façon la plus simple de résoudre ce problème - réinitialiser le modem aussi ! La réinitialisation renouvellera également les détails de configuration du modem, ce qui permettra à vos deux appareils de communiquer (espérons-le) à nouveau comme ils le devraient.

4. assurez-vous d'avoir accès au service DVR

Nous n'avons pas encore vérifié si vous avez accès à la fonction que vous essayez d'utiliser. Il se peut que certains d'entre vous aient oublié qu'ils ont également besoin de pour s'abonner au service DVR d'Optimum en plus du simple fait d'avoir l'appareil chez soi.

Pour le vérifier, vous devrez peut-être prendre contact avec Optimum S'il s'avère que vous n'avez pas payé pour ce service, ce sera certainement la source de tous vos déboires pour le faire fonctionner.

5. vérifiez que votre connexion au câble est correcte

Ce système s'appuie en outre sur le système d'information de la Commission européenne. présence d'une connexion coaxiale décente et solide Une bonne façon de s'assurer qu'il fonctionne comme il se doit est, encore une fois, de choisir l'option de réinitialisation. Pour réinitialiser une connexion coaxiale, il suffit de retirer les câbles coaxiaux de l'enregistreur et de dévisser les extrémités des câbles coaxiaux.

Une fois cette étape franchie, l'attente commence. Dans ce cas, vous aurez besoin de de le laisser reposer pendant une dizaine de minutes avant de faire quoi que ce soit. Ensuite, remettez tout en place et vérifiez si cela a fonctionné !

6. faire appel à un soutien

Il existe deux possibilités d'obtenir de l'aide ici - votre fournisseur de câble ou Optimum eux-mêmes Dans ce cas, nous préférons contacter Optimum en premier lieu, car il s'agit de leur appareil.

Pendant que vous leur parlez Si vous n'êtes pas satisfaits de vos résultats, n'oubliez pas de les informer de tout ce que vous avez essayé de faire. Dans certains cas, ils enverront un technicien pour vous aider.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.