5 façons de réparer le modem Suddenlink qui ne fonctionne pas

Modem Suddenlink ne fonctionne pas

Étant donné que beaucoup d'entre nous dépendent fortement de l'internet pour une grande variété de tâches de nos jours, il peut être très gênant que le service soit interrompu ne serait-ce qu'une minute ou deux. Étant donné que beaucoup d'entre nous effectuent leurs opérations bancaires en ligne et travaillent même à domicile en utilisant l'internet, il est vraiment inacceptable de tolérer un service qui n'est pas optimal.

Bien que nous considérions Suddenlink comme l'un des meilleurs services disponibles, cela ne signifie pas que les utilisateurs de ce service sont à l'abri de ce genre de problèmes.

Cependant, le problème que vous rencontrez si vous lisez ces lignes n'est pas trop préoccupant.

Après avoir parcouru les sites et les forums pour voir s'il existait de bonnes solutions pour votre Suddenlink Le modem semblant refuser de fonctionner, nous avons été agréablement surpris par la facilité avec laquelle il a été réparé.

Ainsi, même si vous ne vous considérez pas comme une personne très "branchée", vous devriez être en mesure de revenir en ligne assez rapidement en suivant les étapes simples ci-dessous. Sans plus attendre, entrons dans le vif du sujet afin que vous puissiez vous remettre au travail ou simplement profiter du net pour vous divertir.

Comment dépanner un modem Suddenlink qui ne fonctionne pas ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce genre de problèmes en ce moment. Dans presque tous les cas, ils seront résolus lorsque vous aurez suivi toutes ces étapes. Commençons donc par les choses les plus simples, puis passons aux solutions les plus compliquées.

1. réinitialisation du réseau

Pour presque tous les appareils qui posent problème, la première chose à faire est de les réinitialiser. En général, c'est un excellent moyen d'éliminer les bogues qui se sont accumulés au fil du temps et de rétablir les performances optimales de l'appareil.

Dans ce cas, il vous suffit de débrancher le câble d'alimentation du modem lui-même. Pendant que vous y êtes, il est également conseillé de faire de même avec le routeur En fait, il s'agit de débrancher tout câble d'alimentation associé d'une manière ou d'une autre au réseau Suddenlink.

Une fois que vous avez pris toutes ces mesures en compte, il suffit de les laisser débranchés pendant au moins 30 secondes. Une fois ce délai écoulé, Il suffit de les rebrancher. Et, croyez-le ou non, c'est tout ce qu'il y a à faire. Bien que le processus puisse sembler un peu étrange si vous ne l'avez jamais fait auparavant, il conduit le système à se redémarrer complètement.

Ainsi, il commencera à fonctionner beaucoup mieux qu'avant. En général, nous recommandons de faire cela de temps en temps, même si tout fonctionne bien. Vous devriez remarquer que cela maintient votre vitesse Internet au niveau où elle est censée être. Pour la plupart d'entre vous, cela devrait être le problème complètement résolu. Si ce n'est pas le cas, il est temps de passer à l'étape suivante.

2. vérifier les câbles coaxiaux

Si la solution précédente n'a pas donné grand-chose, il est probable que le problème soit lié au matériel. Ainsi, le problème le plus courant est qu'un câble peut s'être desserré ou s'être détérioré avec le temps. C'est particulièrement le cas si vous utilisez votre modem Suddenlink depuis un certain temps.

La première chose à faire est donc de dévisser tous les câbles coaxiaux au mur et sur votre modem Avant de les revisser, vérifiez que l'aiguille du câble n'est pas pliée ou endommagée.

Vous devez également vérifiez également qu'il n'y a pas de dommages évidents sur la longueur du câble. Si vous remarquez des signes d'effilochage qui exposent les parties internes, la seule chose logique à faire est de remplacer le câble.

Si vous n'avez remarqué aucun dommage le long des lignes, remettez tout en place, bien serré, et réinitialisez à nouveau le modem. L'absence de dommage signifie que cette réparation n'était pas nécessaire pour votre modem. Il n'y a donc rien d'autre à faire que de passer à l'étape suivante.

3. vérifier les câbles Ethernet

Si le problème persiste, la prochaine chose à faire est de vérifier d'autres câbles. Premièrement, vérifiez que vos câbles Ethernet sont en bon état. Si rien ne semble endommagé, retirez les câbles Ethernet qui se connectent au routeur ou à d'autres périphériques réseau. Essayez maintenant de brancher le câble Ethernet directement sur votre ordinateur portable ou PC.

Maintenant que vous avez une connexion directe au modem, réinitialisez le modem et vous devriez avoir contourné le routeur. En utilisant cette technique de contournement, il est assez facile de déterminer quel est le problème. En d'autres termes, si votre internet fonctionne parfaitement, c'est que le problème vient de votre routeur.

4. trop d'appareils connectés au modem

À ce stade, il est tout à fait naturel d'être un peu découragé par le fait que rien n'a fonctionné. Cependant, il est encore possible que le problème ne soit pas si important ou si grave. Il se peut que votre modem soit surchargé et ne puisse pas gérer tous les appareils qu'il essaie de faire fonctionner.

Un trop grand nombre d'appareils sur un même réseau entraînera un ralentissement de la vitesse, parfois jusqu'à ce qu'il cesse de fonctionner complètement, toujours s'assurer qu'il n'y a pas plus de trois appareils qui utilisent la bande passante à partir de la même source.

5. remplacer le modem et les adaptateurs

Malheureusement, si aucun des quatre premiers conseils n'a fonctionné, le problème est probablement beaucoup plus grave que prévu. À ce stade, les causes les plus probables du problème sont les modems et les adaptateurs. Si vous pensez que c'est le cas, nous vous recommandons d'envisager de les remplacer entièrement.

Étant donné que l'adaptateur Wi-Fi est un composant moins coûteux à remplacer, nous vous suggérons de suivre cette voie dans un premier temps. Si cela ne fonctionne pas, il est temps de remplacer le modem. Une fois que vous avez fait cela, il n'y a aucune raison pour que les problèmes persistent.

Le dernier mot

Malheureusement, ce sont les seules solutions que nous avons trouvées et qui fonctionnent réellement. Cependant, nous n'excluons jamais la possibilité que l'un de nos lecteurs ait trouvé une solution nouvelle et innovante pour résoudre ce problème.

Si vous faites partie de ces innovateurs, nous serions ravis de connaître vos méthodes dans la section des commentaires ci-dessous. Nous pourrons ainsi en faire part à nos lecteurs et peut-être nous épargner quelques maux de tête par la suite. Merci !