3 façons de résoudre le problème de vitesse lente du Linksys Velop

3 façons de résoudre le problème de vitesse lente du Linksys Velop
Dennis Alvarez

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Bien qu'il ne s'agisse pas exactement de l'un des premiers noms qui viennent à l'esprit lorsqu'il s'agit d'appareils réseau, Linksys est parvenu à se faire un nom et à poursuivre sa trajectoire ascendante.

Il faut dire que nous avons rarement eu à rédiger un guide de dépannage pour leur matériel, ce qui est en soi une indication de leur qualité et de leur fiabilité en tant que marque.

Cependant, nous sommes conscients que vous ne seriez pas ici en train de lire ces lignes si tout fonctionnait comme il se doit en ce moment, mais malheureusement, ce n'est pas ainsi que fonctionne la technologie.

En règle générale, plus la tâche de l'appareil est complexe, plus il y a de chances que quelque chose se passe mal. Dans ce cas particulier, le problème qui a poussé les utilisateurs du Linksys Velop à se rendre sur les tableaux et les forums est celui où un nombre important d'entre vous semble obtenir des vitesses médiocres.

Étant donné que le Velop est un système de maillage conçu pour fonctionner à l'unisson avec votre modem, vous avez raison de supposer que c'est ce composant qui pourrait être en cause.

Après tout, s'il ne remplit pas sa mission et ne diffuse pas les signaux internet là où ils doivent aller, vos différents appareils ne pourront pas fonctionner de manière optimale.

Bien sûr, il est également possible qu'un autre composant soit à l'origine du problème, mais nous y reviendrons plus tard. Pour l'instant, examinons le problème pour nous assurer qu'il ne provient pas du Linksys Velop.

Comment réparer la vitesse lente du Linksys Velop

Avant de nous plonger dans ce guide, nous tenons à vous rassurer : aucune des solutions ci-dessous ne vous demandera d'être un expert. Par exemple, nous ne vous demanderons pas de démonter quoi que ce soit ou de faire quoi que ce soit qui puisse mettre en péril l'intégrité de votre équipement. Alors, ceci étant dit, c'est parti !

  1. Essayez de désactiver la version 6 du protocole

Bien que cette solution puisse sembler compliquée et technique pour certains, le processus est en fait assez simple une fois que vous savez comment procéder. Le protocole 6 sera automatiquement activé par défaut sur certains systèmes. Bien que cela puisse accélérer votre connexion dans de nombreux cas, cela peut également produire l'effet exactement inverse.

Dans ce cas, il s'agit simplement de déterminer ce qui convient le mieux à votre situation ; on, ou off. Si vous ne l'avez jamais fait auparavant, nous allons vous expliquer les différentes étapes du mieux possible.

La première chose à faire est la suivante ouvrez votre panneau de contrôle et naviguer directement vers l'onglet réseau. Une fois que c'est fait, l'étape suivante est de sélectionner votre connexion et d'ouvrir 'propriétés' qui vous fournira toute une série d'informations que vous pourrez ou non comprendre.

Heureusement, cela n'a pas d'importance, car il s'agit simplement de trouver la versions du protocole en parcourant la liste. Vous remarquerez qu'il existe deux versions de protocole au choix. Nous vous recommandons d'essayer le protocole suivant maintenir le numéro 4 activé tout en désactivant le protocole 6.

Une fois que vous avez fait cela, il ne vous reste plus qu'à appliquer les paramètres, en redémarrant votre système pour vous assurer qu'ils ont pris effet. Une fois que vous avez fait cela, le problème devrait être résolu pour un grand nombre d'entre vous. Si ce n'est pas le cas, il est temps d'essayer quelque chose d'autre.

  1. Vérifiez votre connexion Internet.

Pour nous, la cause la plus probable d'un problème de lenteur n'a rien à voir avec le Velop. Il se peut que votre fournisseur d'accès à Internet ne vous donne pas les vitesses qu'il vous a promises, pour quelque raison que ce soit.

Cette situation n'est malheureusement pas rare, mais il existe des solutions pour y remédier. Ce que nous vous proposons ici, c'est de effectuer un test rapide de la vitesse de l'internet. Il existe plusieurs sites web qui proposent ce service gratuitement.

Il suffit de taper "test de vitesse internet" dans votre navigateur et vous en obtiendrez une longue liste. Si nous devions en recommander un, nous choisirions Ookla.

L'exécution d'un test ne prend généralement qu'une minute et vous fournira toutes les informations nécessaires pour confirmer ou infirmer cette théorie.

Si les vitesses sont nettement inférieures à celles promises par l'offre que vous avez souscrite, la seule chose à faire est de contacter votre fournisseur d'accès à l'internet et de lui demander d'y jeter un coup d'œil.

Ils seront alors en mesure de diagnostiquer le problème assez rapidement et de confirmer s'il s'agit d'un problème lié à votre connexion ou d'un problème plus large qui affecte l'ensemble de votre localité.

Afin de vous assurer que le problème ne vient pas de vous, il convient également de veiller à ce que votre modem ne soit pas placé trop près d'autres appareils électriques. Les micro-ondes, en particulier, peuvent bloquer les signaux dans une sorte d'embouteillage, ce qui se répercute sur les vitesses.

  1. Problèmes liés au câble et à la connexion Ethernet

Pour être sûr d'avoir couvert toutes les bases, la prochaine chose à faire est de rapprocher incroyablement l'appareil que vous essayez d'utiliser et le routeur pour voir si cela fait une différence.

Il s'agit d'une autre façon de s'assurer que rien n'interfère avec le signal sur son chemin vers l'appareil que vous utilisez. Si cela améliore les choses, il sera temps d'examiner quel appareil est à l'origine de l'interférence et de modifier les choses en conséquence.

Pour certains d'entre vous, le problème peut également provenir du composant le plus élémentaire, le câble Ethernet, qui semble vieillir et tomber en panne avec une régularité qui nous surprend quelque peu.

Ils finissent par ne plus s'insérer suffisamment étroitement dans leur port pour transmettre le signal nécessaire, ce qui provoque le problème que vous rencontrez. La première chose à faire est donc de en veillant à ce que la connexion soit aussi serrée que possible qu'il peut l'être.

Dans le même ordre d'idées, il y a également de fortes chances que le câble soit endommagé sur toute sa longueur, ce qui produirait le même résultat que celui décrit ci-dessus. Si ce type de câble est laissé à l'abandon avec une courbure extrême sur toute sa longueur, il commencera à s'effilocher au fil du temps.

Veillez donc à ce qu'il y ait aucun signe d'effilochage ou de parties internes exposées Si c'est le cas, veillez à remplacer immédiatement le câble par un autre de haute qualité.

Le dernier mot

Malheureusement, si aucun des correctifs ci-dessus n'a permis de remédier au problème, nous sommes au regret de vous dire que le problème est peut-être plus grave et plus avancé que nous ne l'avions prévu. Dans le pire des cas, il s'agit d'un dysfonctionnement matériel majeur.

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Il ne reste plus qu'une seule chose à faire : vous devez contacter le service clientèle pour régler le problème. Lorsque vous leur expliquez le problème, assurez-vous d'indiquer tout ce que vous avez essayé pour le résoudre. De cette façon, ils seront en mesure d'aller à la racine du problème beaucoup plus rapidement.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.