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Les gens font souvent installer des caméras dans leur maison pour des raisons de sécurité. Bien que les images ne soient disponibles que sur le téléviseur ou l'écran auquel les caméras sont connectées, toutes les vidéos enregistrées par la caméra sont sauvegardées et peuvent être visionnées ultérieurement. Certains préfèrent avoir accès à leur caméra à tout moment.
Google s'est associé à Nest pour créer une caméra intelligente. Cette caméra est capable de vous fournir des images sur tous vos appareils via Internet. Cependant, certains utilisateurs de la Google Nest Cam ont signalé qu'ils avaient des vitesses d'Internet lentes sur leurs appareils. Cela peut entraîner un décalage ou même l'arrêt de l'affichage des images. Si vous rencontrez cette erreur, voici quelques moyens pour y remédier.dépannage.
Voir également: 3 façons de résoudre le problème de lenteur d'Internet de l'appareil photo BlinkGoogle Nest Cam Internet lent
- Problème de bande passante
L'une des raisons pour lesquelles votre internet est lent est peut-être que la caméra consomme trop de bande passante. La caméra nid d'abeille enregistre généralement des choses et les télécharge ensuite sur le service en nuage. S'il y a un problème pour télécharger ces fichiers, vous commencerez à obtenir des erreurs. Tout d'abord, vous devez vérifier quelle formule d'abonnement vous utilisez avec votre caméra.
Il existe deux formules, l'une avec la fonction "nest aware" et l'autre sans "nest aware". La fonction "nest aware" enregistre tout et le télécharge ensuite sur le nuage. Vous avez également la possibilité d'enregistrer de courtes vidéos après un certain temps. La deuxième formule, sans "nest aware", ne commence à enregistrer que lorsque vous ouvrez la caméra sur l'un de vos appareils photo.Lorsque vous avez terminé de vérifier l'appareil photo et que vous fermez l'application, votre appareil photo cessera également d'enregistrer.
En outre, la caméra vous enverra un instantané dès qu'elle remarquera un mouvement dans la zone. Cette fonction est spécialement conçue pour les personnes qui ont des connexions à faible bande passante. Donc, si votre caméra est équipée de l'abonnement nest aware, vous devriez essayer de changer de formule d'abonnement. Cela vous permettra d'économiser des données et d'éviter que votre flux de données ne traîne ou ne devienne lent.problèmes.
- La connexion n'est pas assez rapide
Une autre raison pour laquelle vous obtenez cette erreur peut être que la connexion que vous utilisez actuellement n'est pas assez rapide. Vous devez savoir que la caméra Nest nécessite une connexion Internet à haut débit pour diffuser les fichiers 1080p lorsque vous souhaitez les consulter. Vous pouvez consulter la page de Google sur la caméra Nest, où sont indiquées toutes les conditions requises pour cet appareil.
Voir également: 5 raisons d'utiliser le WiFi avec un téléphone à clapetIl devrait y avoir une option pour le débit Internet requis par l'appareil pour fonctionner sans problème. En outre, il devrait également y avoir une étiquette pour la vitesse de téléchargement requise par la caméra. Après avoir pris note de ces éléments, vous devriez ensuite vérifier votre propre vitesse de connexion à l'aide d'un test en ligne. Il existe de nombreux sites Web qui vous aideront à vérifier votre vitesse de connexion. Si les résultats de votre test en ligne sont positifs, vous devriez les vérifier.La vitesse de la connexion est inférieure à celle requise.
C'est donc la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème. Il est recommandé d'appeler votre FAI ou de lui envoyer un message en ligne. Parlez-lui du forfait de connexion auquel vous êtes abonné. Si vous obtenez des vitesses inférieures à celles fournies par votre forfait, le FAI a un problème en amont et devrait être en mesure de le résoudre. Cependant, si la vitesse de votre forfait est la même que celle que vous obtenez, vous pouvez vous adresser à votre fournisseur d'accès.vous devrez alors modifier votre plan d'abonnement actuel.
- Le routeur Wi-Fi est peut-être incompatible
Bien que la plupart des appareils soient compatibles avec la Google Nest Cam, s'ils ne le sont pas, vous commencerez à avoir des problèmes d'Internet lent. Vous pouvez trouver la liste de tous les routeurs pris en charge par la Google Nest Cam et vérifier si votre routeur est sur la liste. Si ce n'est pas le cas, c'est très probablement la raison pour laquelle vous obtenez cette erreur.
Vous devrez soit changer de routeur, soit essayer de mettre à jour son micrologiciel. En général, la plupart des routeurs disposent de mises à jour qui permettent de résoudre le problème de compatibilité avec ces appareils. Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de votre routeur en le réinitialisant ou en installant la mise à jour manuellement.
