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codes d'erreur fire tv
Fire TV est une invention d'Amazon, et c'est une plateforme idéale pour les personnes qui souhaitent bénéficier de divers services de streaming et d'abonnements. Avec Fire TV, vous pouvez regarder la télévision en direct, jouer à des jeux en ligne, diffuser vos contenus préférés et utiliser des applications à partir de l'écran de votre téléviseur.
Si vous êtes l'un d'entre eux, nous vous présentons les codes d'erreur les plus courants, ainsi que leur signification et leur solution.
Codes d'erreur Fire TV
1) Erreurs de lecture ou de vidéo
Lorsqu'il s'agit de Fire TV, les erreurs vidéo ou de lecture sont très fréquentes. Ces erreurs de lecture ou de vidéo sont généralement désignées par 7202, 1007, 7003, 7305, 7303, 7250 et 7235. Il existe plusieurs solutions pour résoudre les erreurs liées à la vidéo et à la lecture, comme par exemple ;
Redémarrage
Voir également: Qu'est-ce que le délai d'attente des messages de la DDM : 5 façons d'y remédierLorsque vous rencontrez des problèmes de lecture ou des erreurs vidéo, vous devez redémarrer les appareils Fire TV, tels que le décodeur, la clé et la smart TV. Si vous utilisez la clé Fire TV ou le décodeur, vous pouvez suivre les instructions mentionnées ci-dessous pour redémarrer les appareils mentionnés, tels que ;
- La première étape consiste à appuyer sur les boutons de sélection et de pause/lecture et à les maintenir enfoncés pendant cinq secondes à la fois.
D'autre part, vous pouvez redémarrer les appareils en ouvrant les paramètres à partir de l'écran principal de la Fire TV. Dans les paramètres, ouvrez l'option appareil et appuyez sur le bouton redémarrer. Il vous demandera une confirmation, alors appuyez simplement sur le bouton redémarrer. Même si vous ne voulez pas suivre cette méthode, vous pouvez débrancher les appareils de la prise de courant et attendre seulement dix secondes, et les appareils seront redémarrés.
En ce qui concerne le redémarrage de la Fire TV (smart TV, pour être précis), nous vous suggérons d'appuyer sur le bouton d'alimentation de la télécommande de la Fire TV pendant dix secondes, et la télévision s'éteindra. Une fois la télévision éteinte, il est préférable de la laisser attendre cinq minutes et de la rallumer. Une fois les appareils redémarrés, vous serez en mesure de vous débarrasser de ces erreurs de lecture et de vidéo.
Utilisation du réseau
Lorsque vous rencontrez des erreurs de lecture et de vidéo, il y a des chances que la connectivité réseau soit en cause. Cela étant dit, nous vous suggérons de réduire l'utilisation du réseau. Par exemple, s'il y a trop d'appareils connectés au réseau ou si vous suivez différentes activités liées à l'internet (Netflix et téléchargement), la connectivité internet sera affectée.
C'est pourquoi vous devez créer une connexion réseau stable qui améliore les performances du réseau. En outre, il est préférable de restreindre la connexion internet des appareils qui monopolisent trop de bande passante.
Interférences sans fil
Si la réduction de la consommation du réseau n'a pas fonctionné, nous vous suggérons de réduire les interférences sans fil. En effet, les interférences sans fil ont la capacité de causer des problèmes de performance sans fil. Dans ce cas, nous vous suggérons de placer le routeur Internet plus près de la Fire TV pour améliorer la force du signal. De plus, assurez-vous qu'il n'y a pas d'interférences physiques entre le routeur et la Fire TV.Fire TV.
2) Erreurs d'indisponibilité
Lorsqu'il s'agit de Fire TV, l'indisponibilité signifie l'indisponibilité de vidéos ou d'applications. Pour la plupart, ces erreurs sont désignées par le code d'erreur 1055 et le code d'erreur 5505. Pour résoudre ces erreurs, nous vous suggérons de mettre à jour les paramètres de localisation. Pour modifier les paramètres de localisation, connectez-vous au compte Amazon et entrez le numéro de téléphone ou l'adresse électronique associés au compte Amazon.
Voir également: Xfinity Wifi Hotspot No IP Address : 3 Ways To FixEnsuite, entrez le mot de passe de votre compte Amazon et ouvrez les paramètres. Dans les paramètres, passez aux paramètres du pays ou de la région et cliquez sur le bouton Modifier. Dans le champ à venir, entrez votre nom, votre numéro de téléphone et votre emplacement, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour. Maintenant, allumez la Fire TV et enregistrez votre compte. Maintenant, vous devez attendre une heure pour que les paramètres de l'emplacement soient pris en compte.
3) Erreurs de paiement
Avec Fire TV, les risques d'erreurs de paiement sont plus élevés, comme 2021, 2016, 2027, 2041, 2044, 2043 et 7035. Quel que soit le code d'erreur qui vous dérange, vous devez comprendre qu'il s'agit d'erreurs de paiement. Pour corriger ces codes d'erreur, vous devez vérifier les paramètres de paiement sur le compte.
Dans ce cas, nous vous suggérons d'appeler le service clientèle d'Amazon et de lui demander de régler les problèmes de paiement. S'il y a des dettes en suspens, vous devrez les régler pour vous débarrasser de ces erreurs.
