La función de emisión de Samsung Smart TV no está disponible: 4 soluciones

La función de emisión de Samsung Smart TV no está disponible: 4 soluciones
Dennis Alvarez

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La popularidad de los productos electrónicos de Samsung es indiscutible, ya que la empresa surcoreana no deja de lanzar una y otra vez nuevos productos de gama alta para todo tipo de demandas. La nueva tendencia del streaming ha sido atendida de forma sobresaliente por la compañía; tanto con sus Smart TV de calidad excepcional que mejorar las experiencias de los usuarios y con sus gadgets auxiliares que proporcionan conexiones con una gama casi infinita de opciones de transmisión.

Las características de emisión de los nuevos Smart TV de Samsung son entre los más modernos y su compatibilidad con tantas plataformas de streaming hace que los usuarios vuelvan a por más y más novedades de la compañía.

Sin embargo, a medida que el sistema de radiodifusión está cada vez más presente en los hogares de todo el mundo, algunos problemas se hacen cada vez más frecuentes, lo que tiene como consecuencia que los clientes que deseen hacer públicas sus denuncias tanto en foros de Internet como en comunidades de preguntas y respuestas, en un intento de encontrar soluciones a estas cuestiones.

Hoy vamos a presentar una lista de soluciones sencillas para los problemas más comunes que pueden tener los usuarios con las funciones de transmisión de sus Smart TV de Samsung. Así que, si te encuentras entre esos usuarios, consulte esta lista y encuentre una solución sencilla que permitirán que tu experiencia de streaming alcance su máxima calidad.

La función de emisión de Samsung Smart TV no está disponible

  1. ¿No puede cambiar la configuración?

Es posible que los Smart TV de Samsung lleguen a usuarios configurados con una Configuración de Hospitalidad, que se utiliza cuando los propietarios no quieren arriesgarse a que otros usuarios modifiquen sus ajustes favoritos.

Esta característica, más presente en los televisores CRT, probablemente hará imposible que los usuarios experimenten la función de transmisión si el propietario anterior ha configurado el Samsung Smart TV en ese modo. Por lo tanto, una solución fácil para esto es para ir a las configuraciones y cambiar el modo TV a cualquiera de las que permitirán a los usuarios cambiar la configuración a su antojo.

Por suerte, existe una solución sencilla que guiará a los usuarios a través del menú de configuración del Smart TV y les permitirá cambiar de modo y activar la función de emisión en cualquier momento.

Sin más preámbulos, he aquí cómo los usuarios pueden realizar el cambio en el modo TV y ser libres de configurarlo como prefieran:

  • En primer lugar, asegúrate de que tu Samsung Smart TV está encendida ya que tendrás que acceder a los menús a través de la pantalla del televisor.
  • En segundo lugar, coge el mando a distancia y pulsa los siguientes botones en una secuencia: silencio, uno (éste debes pulsarlo dos veces), nueve y, a continuación, el botón intro (que suele estar en medio de los botones que utilizas para desplazarte por las opciones).
  • Una vez realizada la secuencia, el Samsung Smart TV mostrar automáticamente las configuraciones del modo hospitalidad en la pantalla, y todo lo que tienes que hacer entonces es desactivarlo.
  • Después de este procedimiento, si es realmente el modo de hospitalidad el que está obstaculizando la función de difusión, el característica debe ser se enciende automáticamente.
  1. Desconectar el adaptador

Algunos usuarios han reportado en foros y comunidades que cuando experimentaron problemas con la función de transmisión de Samsung Smart TV no tenía nada que ver con el Modo Hospitalidad. Nunca se trató de la configuración del televisor, pero con el adaptador de TV Si experimenta este problema, una solución sencilla es simplemente desenchufa el adaptador del conector eléctrico y vuelve a enchufarlo al cabo de unos instantes.

Tenga en cuenta que para que esta solución funcione debe mantener el adaptador desenchufado durante al menos cinco minutos. Después de este periodo, el televisor se reiniciará y comprobará si todas las funciones funcionan como deberían. Por lo tanto, existe una posibilidad muy real de que solucione el problema de emisión por sí solo.

  1. Desactivar el modo pico

Otro modo que puede entorpecer la función de emisión de tu Samsung Smart TV es el Modo Pico, que se ajusta a que el televisor ofrezca la máxima calidad de imagen posible y puede, como consecuencia, reducir la funcionalidad de otras características.

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A veces, puede incluso apagarlos completamente Este procedimiento automático garantiza que el rendimiento del Smart TV esté totalmente ajustado para mejorar las características de la imagen y, por tanto, la posible desactivación de la función de emisión.

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Si ese es tu caso y quieres salir del Modo Pico, aquí tienes los sencillos pasos a seguir:

  • En primer lugar, asegúrese de que apagar el Samsung Smart TV mediante el mando a distancia correspondiente.
  • Cuando el televisor esté apagado, pulse la siguiente secuencia en el mando a distancia para acceder a la pantalla de servicio del televisor: silencio, uno, ocho, dos y, a continuación, encendido.
  • Una vez abierto el menú de acceso, busque y seleccione la función de control con el mando a distancia. Eso debería llevarte a otra pantalla donde puedes elegir los ajustes de control.
  • A continuación, haga clic en el botón de la tienda y desplácese hacia abajo hasta llegar a la función Modo Pico. Una vez en ella, podrá desactivarlo fácilmente con las flechas del mando a distancia.
  • Una vez hecho esto, basta con pulsar el botón de retorno (el que tiene una flecha que gira hacia la izquierda y luego apaga el televisor durante unos instantes.
  • Transcurridos unos instantes, vuelva a encender el Smart TV y se automáticamente el Modo Pico. Esto debería activar la función de difusión.
  1. Desactivar The Hub App

Una de las características más comunes y visibles de cualquier Smart TV de Samsung es la aplicación Hub, que te guía a través de las aplicaciones y funcionalidades del televisor. Aunque es una de las características más prácticas del sistema de TV, la aplicación Hub también puede obstaculizar el funcionamiento de la función de transmisión.

Algunos usuarios han informado de que el Hub ha estado bloqueando otras funciones a veces. Al cerrar la aplicación Hub, todas las funciones bloqueadas por ella deberían habilitarse automáticamente, así que aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:

Para cerrar la aplicación Hub, basta con hacer clic en el botón de retorno, el que tiene una flecha apuntando hacia la izquierda. Cada vez que el televisor muestre la pantalla principal y sólo eso, no sólo debes cierra la aplicación Hub pero activa también cualquiera de las funciones que estaban bloqueadas. Es una solución sencilla que puede ayudarle a no perder tiempo intentando encontrar dónde está el problema.

La última palabra

Si ninguna de las soluciones enumeradas aquí funciona para usted y la función de radiodifusión sigue desactivada, su mejor opción es póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que un profesional le guíe en el procedimiento. O eso, o siempre puedes pagar una visita técnica para verificar y solucionar cualquier problema que puedas tener con tu Samsung Smart TV.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.