El botón de inicio del televisor Samsung no funciona: 5 formas de solucionarlo

El botón de inicio del televisor Samsung no funciona: 5 formas de solucionarlo
Dennis Alvarez

El botón de inicio del televisor Samsung no funciona

Hoy en día, casi todos los hogares cuentan con un televisor inteligente. Atrás quedaron los viejos monstruos de tubo de rayos catódicos, ¡y no podríamos estar más contentos de verlos de vuelta!

Como es lógico, al popularizarse tanto estos televisores inteligentes en tan poco tiempo, el mercado se ha inundado de miles de empresas que ofrecen posiblemente millones de modelos diferentes. Por supuesto, algunos de ellos serán excelentes, mientras que otros serán absolutamente pésimos.

Sin embargo, de todas estas marcas, pocas gozan de la misma estima que Samsung, que a lo largo de los años se ha adaptado a todos y cada uno de los avances y se ha mantenido en la cima de los fabricantes de televisores inteligentes.

Sin embargo, a pesar de su excelente reputación, esto no significa exactamente que todos sus equipos funcionen a la perfección el 100% de las veces. Por desgracia, la tecnología no funciona así.

En cambio, es mejor pensar en la tecnología en estos términos: cuantas más cosas puedan ir mal, más cosas irán mal. Sin embargo, con Samsung, estos problemas ocasionales rara vez son algo de lo que preocuparse. Lo mismo ocurre en este caso.

Sí, que se rompa el botón home de tu mando es increíblemente incómodo. Sin embargo, se puede arreglar casi siempre! Así que, con eso en mente, hemos elaborado esta pequeña guía para ayudarte a que todo vuelva a la normalidad lo antes posible. Con eso, ¡es hora de ponerse manos a la obra!

Cómo hacer que vuelva a funcionar el botón Home de tu televisor Samsung

1) Prueba a descargar el mando

Hay que reconocer que, si no ha tenido que hacer esto antes, todo puede sonar un poco extraño y complicado, pero nada más lejos de la realidad. Descargar el mando a distancia es, de hecho, quitarle las pilas con algunos pasos más.

También es una técnica realmente eficaz para resolver este tipo de pequeños fallos cuando aparecen. Para probarla, sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación y habrás terminado en un minuto.

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  • En primer lugar, tendrás que quitar la carcasa trasera del mando a distancia.
  • Lo siguiente es quitar las pilas
  • Ahora viene lo extraño: mientras las pilas están agotadas, mantén pulsado CUALQUIER botón durante al menos 20 segundos.
  • Una vez transcurrido este tiempo, sólo queda colocar unas pilas nuevas para sustituir a las antiguas.

Como nota al margen, siempre merece la pena utilizar pilas de una marca de confianza. Reducirán la probabilidad de nuevos fallos como estos y durarán mucho más.

Para la mayoría de ustedes, eso debería bastar para solucionar el problema. Si no es su caso, es hora de pasar al siguiente paso.

2) Prueba a reiniciar el mando a distancia

Como hemos mencionado anteriormente, el consejo anterior es lo que va a arreglar en casi todos los casos, Sin embargo, si no lo hace, siempre existe la oportunidad de subir la apuesta un poco para conseguirlo. A continuación, vamos a suponer que hay algún error menor o fallo en juego dentro de la propia TV.

Cuando esto ocurre, lo más fácil y técnica más eficaz para restablecer un poco la normalidad es intentar un reinicio. Si no sabes cómo hacerlo, a continuación te indicamos los pasos a seguir.

  • Lo primero que hay que hacer es encender el televisor y abrir el menú de ajustes
  • En los ajustes, desplázate hasta la pestaña general y pulsa el botón de reinicio.
  • Aquí tendrás que introducir un código (0000) para reiniciar. Una vez introducido el código, pulsa el botón de reinicio.

A partir de aquí, el televisor se encargará del resto. Déjalo hacer lo suyo y se reiniciará y finalmente se reiniciará. Una vez completados estos pasos, deberías notar que el botón de menú vuelve a funcionar. Si no es así, tendremos que volver a subir la apuesta con una técnica más invasiva.

3) Prueba a reiniciar

Hay que reconocer que reiniciar el televisor Samsung es muy parecido a reiniciarlo, aunque un poco más agresivo. Por ejemplo, esto borrará cualquier configuración que hubieras guardado.

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Sin embargo, apoyamos este método, ya que eliminará los fallos más persistentes que puedan haberse acumulado con el tiempo, dando a su televisor la mejor oportunidad posible de volver a funcionar con normalidad.

Para conseguirlo, todo lo que tienes que hacer es desenchufe el cable de alimentación para que no entre electricidad en el aparato.

Después de esto, el truco principal es que déjalo así durante al menos 10 minutos. Una vez transcurrido este tiempo, Vuelve a enchufar el televisor y prueba a encenderlo y a utilizar de nuevo el botón de menú.

4) Compruebe si hay actualizaciones de software

Como ocurre con cualquier televisor inteligente y OC, de vez en cuando será necesario actualizar el software para garantizar que rinde al máximo de sus posibilidades. Así las cosas, Samsung mejora y actualiza constantemente su software.

Normalmente, estas actualizaciones se realizan de forma automática. Sin embargo, siempre es posible que te hayas perdido una o dos en algún momento. Pero no te preocupes, esto no significa que no puedas volver atrás y cogerlas ahora.

Para comprobar si hay actualizaciones, todo lo que tiene que hacer es ve a la página oficial de Samsung y comprueba si hay actualizaciones de software disponibles para tu televisor .

Si hay algo ahí, te sugerimos que lo descargues inmediatamente. A continuación, una vez finalizada la descarga, reinicia el televisor una vez más y comprueba que todo funciona como debería.

5) Puede que el botón esté roto

Si ninguno de los pasos anteriores le ha funcionado, sólo se nos ocurre una posibilidad más. La hipótesis lógica es que el problema no sea realmente de naturaleza tecnológica, sino mecánica.

Podría ser simplemente que el botón de menú del mando a distancia esté estropeado. Si es así, la mejor manera de solucionarlo es sustituir el mando por completo. Pero antes, comprueba si el televisor aún está en periodo de garantía. Si es así, el servicio técnico de Samsung podrá tramitarte uno nuevo o repararlo.

Aparte de eso, le recomendamos que sustituya únicamente el mando a distancia por el que corresponda a su televisor. No te conformes con un mando a distancia universal. Sí, son baratos, pero también pueden ser más que problemáticos a largo plazo.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.