¿Cómo cambiar la cuenta de Roku en el dispositivo? 2 pasos

¿Cómo cambiar la cuenta de Roku en el dispositivo? 2 pasos
Dennis Alvarez

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Roku tiene ganó mucho espacio en el mercado de la televisión en los últimos años, especialmente con su mundialmente famoso dispositivo de streaming.

Además de sus televisores Smart TV de alta tecnología, por los que la empresa californiana de electrónica ya era ampliamente conocida, el nuevo gadget "convierte tu televisor en una smart TV" ofrecerá a los clientes una experiencia de streaming exquisita .

Con una potente combinación de conexión inalámbrica y agilización mediante cables HDMI, Roku quiere ofrecer imágenes de alta calidad sobre contenidos casi infinitos para la televisión.

Con una simple comprobación se pueden encontrar foros de Internet y comunidades de preguntas y respuestas de todo el mundo repletos de usuarios que intentan encontrar soluciones a problemas sencillos que experimentan con sus dispositivos Roku.

Entre los problemas señalados por los usuarios, uno que llama especialmente la atención es la cuestión del cambio de cuenta. Muchos dicen que este problema impide a los usuarios cambiar de cuenta en sus Roku Smart TV y, por lo tanto, no pueden disfrutar de sus preferencias preestablecidas.

Imagina que tienes una Roku Smart TV y que todos los miembros de tu familia tienen una cuenta, cada una de ellas con diferentes conjuntos de películas y programas de televisión recomendados, así como configuraciones personalizadas.

Ahora imagina que enciendes el televisor y no encuentras la forma de iniciar sesión en tu propia cuenta, así que el sistema de TV recomienda tus películas y programas de televisión que no tienen nada que ver con tus gustos.

O imagina que no puedes simplemente conectar tus auriculares Bluetooth que ya estaban automáticamente encendidos de antemano. Eso es lo que los usuarios están reportando como particularmente molesto cuando no pueden cambiar de cuenta en sus Roku Smart TV.

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Afortunadamente, hay dos posibles soluciones para el problema, y ambas son realmente sencillas de realizar. Sin más preámbulos, aquí están las soluciones fáciles que tenemos para ayudarte a cambiar entre cuentas en tu Roku Smart TV.

Cambiar la cuenta de Roku en el dispositivo

¿Cuál es el truco?

Los dispositivos Roku te permiten tener varios dispositivos conectados al mismo tiempo, pero, por desgracia, también te impedirá utilizar más de una cuenta por dispositivo. Eso no significa que vayas a perder todos los ajustes que ya hayas realizado, ni las conexiones fáciles y rápidas ya configuradas.

Pero esto significa que tendrás que cerrar la sesión de tu propia cuenta e iniciar sesión en otra diferente antes de poder seguir estos pasos para solucionar el problema del cambio de cuenta.

Aunque todo ese procedimiento pueda parecer complicado y llevar mucho tiempo, realmente no lo es. Así que, ten paciencia con nosotros y te guiaremos a través de estos sencillos pasos para solucionar el problema en tu Roku Smart TV.

Así que aquí te explicamos cómo puedes, mediante dos sencillos y rápidos pasos, cambiar la cuenta de tu Roku Smart TV y solucionar el problema:

1) Reinicia de fábrica tu dispositivo Roku

Lo primero que debe hacer es realizar un reinicio completo del dispositivo. Este proceso se llama restablecimiento de fábrica y borra toda la información almacenada en la memoria caché del dispositivo, esencialmente limpiando el dispositivo.

Después, será como si acabara de traerlo de la tienda. Para realizar el restablecimiento de fábrica, g coge el mando a distancia y pulsa el botón de inicio (el que tiene el icono de una casa) y una vez que se cargue la pantalla de inicio, desplázate hacia abajo hasta llegar a los ajustes de TV.

A continuación, busque y acceda a la configuración del sistema, donde encontrará y seleccionará la opción Configuración avanzada del sistema". Por último, busque el icono ' Opción "Factory Reset y haga clic en él, y cuando se le pida que confirme, seleccione Aceptar y escriba la información que le pide el sistema para realizar el procedimiento.

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Una vez que el procedimiento de restablecimiento de fábrica se realiza correctamente, usted notará el televisor no está registrado en ninguna cuenta Pero no se preocupe si sus ajustes y preferencias se pierden en el limbo, porque están a salvo.

La razón por la que es necesario realizar el restablecimiento de fábrica antes de solucionar el problema del cambio de cuentas es que una vez hecho, puedes trabajar las configuraciones desde cero, sin ninguna información autocargada de ninguna cuenta configurada.

El restablecimiento de fábrica también borrará cualquier configuración realizada antes del procedimiento. Así que ahora puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña y disfruta de los mismos ajustes y preferencias que tenías antes.

2) Eliminar el registro del dispositivo Roku

En caso de que pueda conectarse a Internet a través de otro dispositivo, concretamente su móvil o tableta, también puedes intentar eliminar el registro del Roku Smart TV de la lista de dispositivos conectados a tu cuenta Roku.

Eso funcionará como una forma más simple de reiniciar el sistema de TV y puede darte los mismos resultados que un restablecimiento de fábrica, pero sin tardar tanto. Para borrar el registro del Roku Smart TV desde tu cuenta de Roku, esto es lo que tienes que hacer:

Acceder a la web oficial de la empresa y inicio de sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Entonces, accede a tu perfil y selecciona la configuración de "dispositivos".

Una vez llegues a ese punto, se te mostrará una lista con todos los dispositivos conectados a tu cuenta Roku y podrás buscar el que representa a tu Smart TV y hacer clic en él. Cuando accedas al registro de tu Smart TV, busca y haz clic en la opción para 'dar de baja' el dispositivo y ya está.

El registro de tu Smart TV será eliminado de la lista de dispositivos conectados a tu cuenta Roku y cuando intentes entrar en tu cuenta en tu Smart TV Roku se le pedirá que introduzca su nombre de usuario y contraseña como si nunca lo hubieras hecho antes.

Lo mejor es que este procedimiento es más sencillo y no interfiere en los ajustes y preferencias que hayas definido de antemano. Así, cuando hayas terminado, ¡podrás disfrutar al máximo de tu experiencia de streaming!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.