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luz verde en la caja de cable
La luz verde de su caja de cable de Comcast contiene información sobre el estado de su conexión de televisión por cable. En función de si las luces están encendidas, parpadeando o apagadas podrá ver el estado actual de la conexión.
En este artículo, vamos a discuta los cuatro problemas conocidos de la luz verde en su caja de cable de Comcast .
Vea el vídeo a continuación: Soluciones resumidas para el problema de la "luz verde" en la caja de cable de Comcast
Luz verde en la caja de cable de Comcast
1. Parpadeo persistente de la luz verde:
Si su caja de cable Comcast está persistentemente dando luz intermitente, es significa que su Adaptador Digital aún no está totalmente activado o autorizado Para autorizar tu caja de cable, tendrás que ponerte en contacto con la línea de atención al cliente de Comcast.
Ver también: 3 Códigos de error comunes de Fire TV con soluciones2. Parpadeo largo y continuo de la luz verde:
Un parpadeo prolongado y continuo de la luz verde en su caja digital está configurada en modo "caza" por defecto que significa que su dispositivo aún no está listo para ser autorizado .
Espere hasta que su caja de cable Comcast muestra al menos dos parpadeos cortos Una vez que los veas, es listo para autorización .
Si el parpadeo continuo y prolongado persiste puede que necesite descansa el aparato apagándolo durante al menos cinco minutos Si esto no funciona, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
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3. Cadena de tres parpadeos cortos de luz verde:
Tres parpadeos cortos indican que su dispositivo está siendo actualizado Una vez finalizada la actualización, la luz dejará de parpadear y podrás continuar.
4. Cadena de dos parpadeos cortos de luz verde:
A continuación, cuando su caja de cable Comcast emite dos cortos parpadeos de luz verde, indica su adaptador digital está listo para ser autorizado .
Después de autorizar su dispositivo, el la luz LED verde dejará de parpadear y mostrará una luz verde fija Tu caja de cable ya funciona, puedes conectarla a tu televisor y empezar a transmitir.
La tabla siguiente resume la información importante de este artículo para facilitar su consulta:
| Comportamiento de Luz Verde | Indicación | Medidas que deben adoptarse |
|---|---|---|
| Parpadeo persistente | Su dispositivo aún no está totalmente activado o autorizado | Póngase en contacto con el servicio de atención telefónica de Comcast |
| Parpadeo largo y continuo | Su dispositivo en modo "caza", no está listo para ser autorizado | Espere a que el dispositivo muestre dos parpadeos cortos (listo para autorizar). Si el parpadeo persiste, apague el dispositivo durante 5 minutos y vuelva a intentarlo. Si falla, póngase en contacto con la línea de atención al cliente de Comcast. |
| Cadena de tres parpadeos cortos | Su dispositivo está siendo actualizado | Espere a que finalice la actualización. La luz cambiará a verde fijo una vez finalizada la actualización. |
| Cadena de dos parpadeos cortos | Su dispositivo está listo para la autorización | Autorice su dispositivo. La luz cambiará a verde fijo una vez completada la autorización. |
| Verde sólido | El dispositivo está listo para su uso normal | Disfruta de tu TV y servicios de streaming |
Conclusión:
Por último, una vez que autorice su caja de cable Comcast, usted debería ser capaz de disfrutar de servicios de streaming sin interrupciones. Si usted tiene En caso de que la luz verde parpadee, deberá reiniciar el dispositivo apagándolo durante al menos cinco minutos antes de volver a encenderlo. .
Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más asesoramiento y asistencia.
