Πίνακας περιεχομένων
φάσμα πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για να συνεχίσετε την παρακολούθηση
Η Spectrum έχει κερδίσει δημοτικότητα με την πάροδο του χρόνου, πιστοποιώντας τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες καλωδιακής τηλεόρασης και διαδικτύου. Η Spectrum προσφέρει διαφορετικά καλωδιακά κουτιά και τηλεχειριστήρια για την αναπαραγωγή του περιεχομένου. Από την άλλη πλευρά, υπάρχει ένα δίκαιο μερίδιο ανθρώπων που διαμαρτύρονται για το αναδυόμενο μήνυμα "πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για να συνεχίσετε να παρακολουθείτε" κατά τη χρήση της Spectrum. Έτσι, αν σας ενοχλεί αυτό το επαναλαμβανόμενο σφάλμα, είμαστεεδώ για να μοιραστείτε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Δείτε επίσης: Τι είναι το Verizon VZWRLSS*APOCC Vise;Φάσμα Πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για να συνεχίσετε την παρακολούθηση
1. Μοντέλο κουτιού
Δείτε επίσης: Πίστη πελατών Mediacom: Πώς να επωφεληθείτε από τις προσφορές;Κατ' αρχάς, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο ότι χρησιμοποιείτε ένα παλιό καλωδιακό κουτί ή αν το μοντέλο είναι πολύ παλιό. Αυτό είναι ένα ιδιαίτερο πρόβλημα επειδή το παλιό μοντέλο κουτιού Spectrum δεν έχει το Spectrum Guide που τρέχει σε αυτό. Έτσι, κάθε φορά που το αναδυόμενο παράθυρο εμφανίζεται στην οθόνη και εμποδίζει την εμπειρία streaming, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το μοντέλο κουτιού σας και να βεβαιωθείτε ότι έχει τη δυνατότητα να λειτουργεί με το SpectrumΟδηγός.
2. Χρονοδιάγραμμα
Αν κάνετε streaming του διαδικτυακού περιεχομένου για μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως στο Netflix, θα γνωρίζετε ότι το Netflix ρωτάει τους χρήστες αν είναι ακόμα εκεί. Αυτό συμβαίνει όταν το περιεχόμενο παίζει για πολύ καιρό και δεν έχουν γίνει αλλαγές στις ρυθμίσεις, όπως η φωτεινότητα ή η ένταση του ήχου. Τούτου λεχθέντος, όταν βλέπετε το συγκεκριμένο αναδυόμενο μήνυμα, υπάρχουν πιθανότητες να έχετε κάνει streamingΜόλις πατήσετε το κουμπί Συνέχεια, το αναδυόμενο μήνυμα θα εξαφανιστεί. Αντίθετα, αν το αναδυόμενο μήνυμα εμφανίζεται τυχαία, θα πρέπει να καλέσετε την υποστήριξη πελατών της Spectrum για καλύτερη βοήθεια.
3.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα κανάλι μπορεί να μην αποδίδει καλά και να προκαλεί το αναδυόμενο παράθυρο. Τούτου λεχθέντος, εάν παλεύετε με αυτό το πρόβλημα μόνο με ορισμένα κανάλια, υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες το κανάλι να μην έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν αυτό είναι κάτι που σχετίζεται με το κανάλι, θα πρέπει να περιμένετε τους χειριστές του καναλιού να επιλύσουν το πρόβλημα, διότι δεν είναι το πρόβλημα που προκαλείται από το Spectrum. Onαπό την άλλη πλευρά, αν ένα αναδυόμενο παράθυρο είναι πρόβλημα με κάθε κανάλι, θα πρέπει να μιλήσετε με τη Spectrum.
4. Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
Εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας στο κουτί Spectrum, θα μπορούσε να είναι ο λόγος πίσω από το αναδυόμενο μήνυμα. Αυτό συμβαίνει επειδή η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι προγραμματισμένη να εμφανίζει το μήνυμα που απενεργοποιεί το κουτί Spectrum μετά από τέσσερις έως πέντε ώρες αδράνειας, ιδιαίτερα όταν παραμένετε στο ίδιο κανάλι. Έτσι, εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία και το αναδυόμενο μήνυμα δεν θα προβληθείσας πια.
5. Switched Digital Video
Όταν πρόκειται για το μήνυμα "πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για να συνεχίσετε να παρακολουθείτε", υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες να παρακολουθείτε το κανάλι switched digital video. Πρόκειται για μια τεχνολογία που χρησιμοποιείται από ορισμένες αγορές Spectrum για την προσθήκη καναλιών στο σύστημα Spectrum χωρίς να αυξάνεται το εύρος ζώνης. Είναι ευρέως γνωστή ως SDV. Έτσι, αν χρησιμοποιείτε το SDV, θα πρέπει να αυξήσετε το εύρος ζώνης του διαδικτύου για να εξασφαλίσετε τηνη ροή βελτιστοποιείται.
