আমার ডিশ চুক্তির মেয়াদ শেষ হলে কীভাবে খুঁজে বের করবেন? (ব্যাখ্যা করা হয়েছে)

আমার ডিশের চুক্তির মেয়াদ শেষ হলে কীভাবে তা খুঁজে বের করতে হয়

ডিশ নেটওয়ার্ক কর্পোরেশন, ডিজিটাল স্কাই হাইওয়ের একমাত্র মালিক, বা ডিশ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি টেলিভিশন প্রদানকারী যেটি জুড়ে 10 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছে সমগ্র জাতীয় ভূখণ্ড। তাদের প্যাকেজগুলি প্রায় সব ধরণের চাহিদা মেটায়, এবং পরিষেবাটি সাশ্রয়ী মূল্যের সাথে সরবরাহ করা হয়৷

তাদের 3-বছরের টিভি মূল্যের গ্যারান্টি, 99% সিগন্যাল নির্ভরযোগ্যতা, সমস্ত লাইভ টিভি এবং স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলির পাশাপাশি, ডিশকে সবার মধ্যে রাখে৷ আজকাল যখন বিনোদনের কথা আসে তখন সেরা বিকল্প৷

অনেক গ্রাহক সম্প্রতি, অনলাইন ফোরাম এবং প্রশ্নোত্তর সম্প্রদায়গুলিতে প্রশ্নের উত্তর খোঁজার জন্য অনুসন্ধানগুলি পোস্ট করেছেন: “আমি কীভাবে জানব যখন আমার ডিশ চুক্তির মেয়াদ শেষ হয় ?"

আপনি যদি নিজেকে সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুঁজে পান, চুক্তিটি কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্যের মধ্য দিয়ে আমরা আপনাকে হেঁটে বেড়াই। এর মাধ্যমে, আপনি সম্ভবত যে উত্তরটি খুঁজছেন তা পেয়ে যাবেন এবং এইভাবে, চুক্তির শেষ তারিখ সম্পর্কে আপনার যে কোন সন্দেহ থাকতে পারে তা দূর হয়ে যাবে।

আমার ডিশ চুক্তির মেয়াদ শেষ হলে কীভাবে খুঁজে বের করবেন

আপনি যদি আপনার ডিশ প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে এটি কখন আসবে তা জানার একটি সহজ উপায় রয়েছে৷ কোম্পানির একটি স্বচ্ছতা নীতি রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের যে কোনো সময় এই ধরনের তথ্য, সেইসাথে তাদের কেনা প্যাকেজের বিশদ বিবরণে পৌঁছাতে দেয়।

যখনচুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার নির্ধারিত তারিখটি সাধারণত তাদের অফিসিয়াল ওয়েবপেজ এর মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে একটি সাধারণ অ্যাক্সেসের সাথে দৃশ্যমান হয়, কিছু অন্যান্য তথ্য যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

এর অর্থ হল বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে সহজভাবে লগিং করে ডিশের সাথে তাদের চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার বিষয়ে তথ্য পেতে সক্ষম হবে। আমরা বেশির ভাগ ব্যবহারকারীকে বলেছি, এই কারণে যে বিপুল সংখ্যক গ্রাহক তথ্যটি এত সহজে খুঁজে পাচ্ছেন না।

সুতরাং, আপনি তাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করার আগে, একবার চেষ্টা করে দেখুন এবং তথ্যটি আপনার জন্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করতে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবপৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন । আপনার চুক্তি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের অধীনে নয়, তাহলে আপনার তাদের গ্রাহক সহায়তা এর সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করা উচিত। একবার একজন প্রতিনিধি আপনার কল করলে, তারা আপনাকে আপনার চুক্তি সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য দিতে সক্ষম হবে।

যেহেতু অনেক ব্যবহারকারী চুক্তির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে ঘন ঘন আগ্রহী হন, তাই ডিশ প্রতিনিধিরাও বেশ সুন্দর ভবিষ্যতে আসতে পারে এমন সম্ভাব্য পরিণতিগুলি পরিষ্কার করতে ভাল৷

উদাহরণস্বরূপ, তারা আপনাকে জানিয়ে দেবে যে গ্রাহকের অংশ থেকে প্রাথমিক সমাপ্তির ক্ষেত্রে কী আশা করা উচিত, যেমন, US$20 টার্মিনেশন ফিপ্রতি মাসে গণনা করা হয় যা এখনও আপনার চুক্তিতে যেতে হবে।

কিন্তু তারা আপনাকে বলবে এটাই নয়। এমনকি তাদের ওয়েবপৃষ্ঠা থেকে আপনি তাদের পরিষেবাগুলি ছেড়ে যাওয়ার কথা ভাবছেন এমন ক্ষেত্রে আপনার জানা উচিত এমন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পেতে পারেন৷ ডিশ প্রতিনিধিদের মতে, এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনি সম্ভবত মিস করবেন যদি আপনি আসলে তাদের পরিষেবাগুলি ছেড়ে যেতে পারেন:

চুক্তিটি শেষ করার আগে আমার কাছে কী কী বিকল্প আছে?

আপনি যদি ভাবছেন যে আপনি যদি সত্যিই ডিশ ছেড়ে যেতে না চান তবে আপনি কী করতে পারেন, কোম্পানিটি গ্রাহকদের জন্য তিনটি সম্ভাবনা অফার করে যারা বিভিন্ন পরিস্থিতির সম্মুখীন হচ্ছেন যা তাদের ডিশ পরিষেবা বাতিল করতে পারে। তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অনুসারে, এখানে বিকল্পগুলি রয়েছে:

• প্রথমটি হল একটি " পজ ইয়োর সার্ভিস " বৈশিষ্ট্য যা গ্রাহকদের পরিষেবাটিকে হোল্ডে রাখতে এবং বিলগুলি এড়াতে দেয় একটি পিরিয়ড।
• দ্বিতীয়টি হল একটি " আপনার বিল কম করুন " বিকল্প যা আপনাকে আপনার চ্যানেল প্যাকেজ ন্যূনতম পর্যন্ত কমাতে দেয় এবং এইভাবে, আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য একটি কম মূল্য পান৷<20
• তৃতীয়টি হল একটি “ মুভ বিনামূল্যে ” পরিষেবা যা বিনামূল্যে ইনস্টলেশন এবং সরঞ্জাম আপগ্রেড প্রদান করে, সাথে শোটাইম এবং মাল্টি-স্পোর্ট প্যাক 3 মাসের জন্য বিনামূল্যে।

সুতরাং, ডিশের সাথে আপনার চুক্তিটি বাস্তবে শেষ করার আগে একটি ট্রানজিশনের সম্ভাবনাগুলি বিবেচনা করুন , কারণ আপনি যদি তাড়াতাড়ি সমাপ্তির সিদ্ধান্ত নেন তাহলে জরিমানা প্রয়োগ করা হতে পারে।

কী আমার চুক্তি শেষ হলে আমার কি আশা করা উচিত?

আপনার ডিশ চুক্তির নির্ধারিত তারিখ কি আসবে এবং আপনি এটি পুনর্নবীকরণের দিকে কোন পদক্ষেপ করবেন না, যা একটি ইচ্ছাকৃত হওয়া উচিত বিকল্প,যেহেতু তাদের প্রতিনিধিরা পুনর্নবীকরণ নিয়ে আলোচনা করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবেন, তাই হয়।

কোনও পরিষেবা আর উপলব্ধ হবে না, এবং আপনাকে ডিশ-এর সাথে একটি চুক্তি পুনরায় করতে হবে তাদের পরিষেবা প্রাপ্তি পুনরায় শুরু করার জন্য। বিকল্পভাবে, আপনি অন্য স্ট্রিমিং বা লাইভ টিভি প্ল্যাটফর্ম বা আপনার নিজের পছন্দের পরিষেবাগুলি বেছে নিতে পারেন।

আপনি যদি ডিশ ছেড়ে যাওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত না হন তবে এখানে তাদের প্যাকেজগুলির একটি তালিকা এবং শীর্ষ বৈশিষ্ট্য তাদের প্রতিটি। আমরা আশা করি এটি আপনাকে আপনার সিদ্ধান্ত নিতে এবং আপনার চাহিদাগুলির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সহায়তা করবে৷

সংক্ষেপে

হ্যাঁ, আপনার ডিশ চুক্তির মেয়াদ কখন শেষ হবে তা দেখার একটি সহজ উপায় রয়েছে এবং সেটি হল আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে একটি সরল লগইন এর মাধ্যমে। তথ্যটি সেখানে না থাকলে, তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না।

এছাড়াও, ডিশ সম্ভবত একজন হিসাবে আপনাকে হারাতে চাইবে নাগ্রাহক, তাই আপনি অপ্ট আউট করার আগে চুক্তিটি হোল্ডে রাখার জন্য বা বিলগুলি কমানোর বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন৷

সেক্ষেত্রে আপনি এখনও নিশ্চিত নন যে আপনি ডিশ ছেড়ে যেতে চান কিনা তাদের অনলাইন অফারগুলি পরীক্ষা করে, তাদের একটি কল দিন এবং দেখুন তাদের কাছে আপনার জন্য অন্য কোন বিকল্প থাকতে পারে।

একটি চূড়ান্ত নোটে, আপনি যদি ডিশ গ্রাহকদের তাদের সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য জানতে চান। চুক্তির নির্ধারিত তারিখ বা তাড়াতাড়ি সমাপ্তির বিকল্প, আমাদের জানাতে ভুলবেন না।

মন্তব্য বিভাগে একটি বার্তা ছেড়ে দিন এবং আপনার সহপাঠকদের তাদের জানা উচিত এমন সমস্ত তথ্য পেতে সাহায্য করুন সেরা পছন্দ করুন। এছাড়াও, আপনি আপনার প্রতিক্রিয়া দিয়ে আমাদের সম্প্রদায়কে আরও শক্তিশালী করতে সাহায্য করবেন, তাই লজ্জা পাবেন না!