Съдържание
проблем с офлайн мрежата на Starlink
Starlink определено се превърна в най-добрата възможност за интернет за хората, които живеят в по-селските райони на САЩ.Тези, които сега са горди собственици на мрежово оборудване Starlink, не толкова отдавна бяха изхвърлени от обществото заради липсата на надеждна връзка.
Както можете да си представите, животът на места, където интернет връзката е слаба или дори липсва, е труден. Тъй като повечето хора, които живеят в по-развитите градове, свикнаха да имат целия си график онлайн и да изпълняват повечето си задачи във виртуалния свят, става трудно да си представят живот без активна интернет връзка.
Това е голямата идея зад Starlink. Компания, която е посветила времето, парите и усилията си на това да осигури бърза и стабилна интернет връзка там, където другите доставчици на интернет услуги не биха могли. Дори T-Mobile, Verizon и AT&T, трите телекомуникационни гиганта в САЩ, не са в състояние да достигнат до потребителите в такива отдалечени райони.
Starlink обаче реши да сложи край на липсата на интернет връзка в районите, които са по-отдалечени от по-големите градове.
От този момент нататък все повече и повече хора могат да имат надеждна връзка и да се наслаждават на интернет времето си за всякакви цели. Подобно на всяка друга интернет връзка, Starlink също изпитва проблеми от време на време.
Независимо дали става въпрос за покритие, сила на сигнала, захранващи кабели и съединители или дори прекъсвания, никой доставчик не е защитен от проблеми с услугите си. Както някои потребители на Starlink се оплакаха наскоро, има проблем, който прави връзките им офлайн и им пречи да използват интернет функциите на Starlink.
Споменава се, че проблемът се появява дори когато има безжични връзки, за изненада на повечето потребители. Ако и вие имате проблеми с интернет връзката си в Starlink, останете с нас.
Как да поправите проблема с офлайн мрежата на Starlink
1. Рестартирайте мрежовото оборудване
Въпреки че много от т.нар. специалисти не смятат процедурата за рестартиране за ефективен съвет за отстраняване на неизправности, тя прави много за здравето на връзката. Електронните устройства, особено мрежовите, обикновено запазват файлове, които им помагат да установят връзка с уеб страници, сървъри и други устройства.
Тези файлове обаче в даден момент стават ненужни. Но няма функция, която да ги изтрие, след като вече не са необходими. В крайна сметка те се натрупват в паметта на устройството и влошават неговата производителност.
Освен това, тъй като мрежовото оборудване постоянно се свързва с други устройства, по всяко време могат да възникнат проблеми със съвместимостта или конфигурацията. Тъй като потребителите не са свикнали да се справят с проблеми с връзката между устройствата, те веднага смятат, че причината за проблема е в хардуера .
Това са често срещани грешки, които повечето потребители допускат и които могат лесно да бъдат предотвратени чрез периодична поддръжка. Под поддръжка разбираме просто рестартиране на оборудването. Това най-вероятно ще се справи с тези по-малки проблеми и ще позволи на интернет връзката да продължи да предоставя най-добрите си нива на производителност.
Затова продължете и рестартирайте цялата мрежова конфигурация. Започнете, като изключите модема от електрическия контакт. и след няколко секунди направете същото с рутера. След това дайте поне пет минути, преди да включите модема отново в контакта.
След като модемът завърши зареждането си, включете отново рутера в контакта. Това би трябвало да свърши работа и тези малки проблеми, които са възпрепятствали работата на интернет връзката на вашия Starlink, ще бъдат отстранени.
2. Изключете и забравете мрежата
Ако проблемът, поради който вашата интернет връзка Starlink е офлайн, продължава да съществува, Следващият ви ход трябва да е да направите връзката отначало .
Вижте също: Как да получите Netflix на Verizon Fios TV?Това означава да изключите устройството, което се опитвате да свържете към мрежата Starlink, и да го свържете отново. Това, разбира се, ще даде резултат само ако наредите на устройството да забрави мрежата, преди да се опита да се свърже отново.
Това е процедура, която гарантира, че връзката между устройствата е възстановена от нулата.
Тя може да бъде особено полезна, тъй като може да поправи някои грешки, възникнали при първия опит за свързване. Първата стъпка е да изключите устройството от мрежата Starlink .
След като това е направено, вземете устройството, което искате да свържете към мрежата Starlink, отидете в общите настройки и след това в раздела "мрежа . Там ще видите списък с наличните мрежи и Starlink трябва да е една от първите. Кликнете върху нея и на следващия екран превъртете надолу, докато намирате опцията "забрави мрежата". .
След като го откриете, щракнете върху него и натиснете бутона за потвърждение, когато на екрана се появи подкана. Накрая рестартирайте устройството, за да изтриете всички следи от предишни опити за свързване. След това, след като устройството се стартира отново, повторете връзката с мрежата Starlink .
3. Опитайте се да установите Ethernet връзка
Ако горепосочените решения не са успели да решат проблема с офлайн връзката с вашата мрежа Starlink, това може да се дължи на по-голям проблем, свързан с безжичния аспект на мрежата. Ако случаят наистина е такъв, установяването на Ethernet връзка би трябвало да се справи с проблема .
Това е така, защото Ethernet връзките не разчитат на радиовълни за предаване на сигнала. Вместо това разчитат на кабел, който го изпраща директно в свързаното устройство. Както знаем, wi-fi сигналите са склонни да търпят препятствия от редица функции, които са доста разпространени в повечето домакинства.
За да създадете Ethernet връзка, просто вземете кабела, който е свързан към модема или маршрутизатора. Тъй като Ethernet кабелите имат функцията "plug-and-play", това би трябвало да е достатъчно, за да се погрижи системата за останалото и връзката ви да бъде изградена за нула време.
4. Проверка за възможни прекъсвания
Понякога причината за проблема, поради който вашата интернет връзка Starlink е изключена, може да не е на ваша страна. Подобно на всеки друг доставчик на интернет услуги, Starlink също е склонен да изпитва проблеми със своето оборудване и да се сблъсква с прекъсвания, преди да бъде извършен ремонтът.
И така, ако връзката ви е офлайн, не забравяйте да проверите профилите на Starlink в социалните медии , пощенската си кутия и дори официалната им уеб страница, за да проверите дали причината за проблема не е от другата страна на връзката. Като алтернатива можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Starlink и да получите тази информация .
Може би е добра идея да го направите, тъй като ще можете да получите по-точна информация и по-прецизен срок за ремонта. И накрая, както беше заявено от представители на Starlink, в пиковите часове вероятността мрежата да има проблеми е по-голяма. .
Това е така, защото поради по-големия трафик на данни сървърите може да не са в състояние да се справят с цялата тази активност. В тези ситуации потребителите могат само да седят и да чакат, докато сървърите се върнат в режим на работа и връзката бъде възстановена. Пиковите часове обикновено са между 17 и 22 ч., така че в тези часове следете за проблеми с връзката.
Накратко
Вижте също: TP-Link Deco не се свързва с интернет (6 стъпки за отстраняване)Starlink осигурява интернет връзки в части на страната, където никой друг доставчик не е в състояние да го направи. През повечето време те са бързи и стабилни връзки, но все пак са склонни да страдат от проблеми.
В случай че вашата мрежа Starlink непрекъснато е офлайн, опитайте лесните решения от списъка и се отървете от проблема веднъж завинаги. Ако нито едно от тях не ви свърши работа, не забравяйте да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти и да получите допълнителна помощ.
