جدول المحتويات
الوصول إلى الحد الأقصى لجلسات الطيف أو استنفاد حصة الجلسة. مع ما يقال ، قد تتوقع عدم وجود أخطاء على الإطلاق ، ولكن الغريب أن هناك قدرًا كبيرًا من الأخطاء التي يمكنك الحصول عليها في Spectrum وهي فريدة من نوعها ، لذا قد تواجه بعض الصعوبات في إيجاد حل بديل لها. إحدى رسائل الخطأ التي يمكنك الحصول عليها أثناء محاولة الاتصال بالإنترنت هي "تم الوصول إلى الحد الأقصى لجلسات الطيف أو استنفاد حصة الجلسة". فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها عن رسالة الخطأ هذه وكيف يمكنك إصلاحها.
تم بلوغ الحد الأقصى لجلسات الطيف الترددي أو استنفاد حصة الجلسات
1) ما الذي يؤدي إلى خطأ؟
للبدء ، يجب أن تكون على دراية بالسبب الذي تسبب في حدوث خطأ معين وكيف يمكنك إصلاحه بطريقة غير فعالة. لذلك ، بالنسبة لهذا الخطأ ، يجب أن تعلم أن Spectrum يسمح لك بالحصول على عدد محدود من جلسات نقل البيانات لكل اتصال. إذا كنت تستخدم اتصالك بالإنترنت دون أي انقطاع لفترة طويلة ، أو إذا كان لديك المزيد من الأجهزة المتصلة عبر نفس الاتصال ، فستظهر لك رسالة الخطأ هذه على شاشتك.
ستؤثر رسالة الخطأ أيضًا على الإنترنت لديك الاتصال ولن تتمكن من استخدام اتصال الإنترنت الخاص بك. إذن ، ها هوما عليك القيام به لإصلاح المشكلة في المنزل دون التسبب في الكثير من المتاعب.
2) أعد تشغيل المودم
الآلية موجودة للتأكد من عدم وجود أي حمل زائد على المودم الخاص بك وستحصل على اتصال أفضل وأكثر سلاسة. لذلك ، إذا كنت ترى رسالة الخطأ هذه على شاشتك ولم تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، فأنت بحاجة إلى التأكد من إعادة تشغيل المودم الخاص بك لمنحه بعض الراحة.
لجعل العملية أكثر كفاءة ، سيكون من الأفضل إذا تركت المودم الخاص بك يحصل على قسط من الراحة. يمكنك إيقاف تشغيل المودم ، وتركه لفترة من الوقت مثل 5 دقائق ، ومحاولة توصيله مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة بالنسبة لك وستتمكن من الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.
3) إعادة تعيين بيانات الاعتماد الخاصة بك
قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تعيين الاتصال الهاتفي الخاص بك -أوراق الاعتماد والإعدادات لجعلها تعمل. يمكن أن يكون هناك خطأ ما في عملية الاتصال يمكن أن يقود المودم الخاص بك إلى الاعتقاد بأن عددًا كبيرًا من الأجهزة متصلة بالشبكة وسيتوقف عن العمل. يمكنك إعادة تعيين بيانات الاعتماد والاتصال بالمودم مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة الخاصة بك وسيؤدي ذلك في النهاية إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
4) Contact Spectrum
أنظر أيضا: 4 طرق لإصلاح Google Voice لا يمكنها إجراء مكالمتكإذا كنت قد جربت كل ما هو مذكور أعلاه وما زلت غير قادر على إنجاحه ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم الطيف. ربما قاموا بحظر الوصول لك أو أن هناك رقمًالأسباب أخرى لا يمكنك فعل أي شيء حيالها. سيضمن الاتصال بهم أنهم سيكونون قادرين على اكتشاف المشكلة بشكل صحيح وسيوفر لك حلاً قابلاً للتطبيق يساعدك في الموقف.
أنظر أيضا: نقطة الاتصال الخلوية الأمريكية لا تعمل: 6 طرق لإصلاحها
